Кажется, что за последние пару лет мы уже слышали все возможные уловки телефонных мошенников. Но схемы эволюционируют: теперь злоумышленники не просто пугают, а виртуозно играют на доверии, мастерски копируя голос и манеру общения реальных сотрудников операторов связи. Эксперты проекта «Перезвони сам» рассказали, как работает эта схема и почему один неверный шаг может стоить доступа ко всем вашим банковским приложениям и аккаунтам на «Госуслугах».
Вам звонят и вежливым голосом сообщают, что срок действия вашей SIM-карты истекает, и нужно срочно продлить договор, иначе номер отключат. Или, наоборот, радуют новостью о начислении бонусов за активное использование услуг. Знакомая ситуация? Эксперты проекта «Перезвони сам» предупреждают: это одна из самых распространённых и опасных мошеннических схем. Злоумышленники не взламывают ваши аккаунты — они заставляют вас открыть им дверь самостоятельно.
«Одна из самых распространенных мошеннических схем заключается в том, что злоумышленники выходят на связь с потенциальной жертвой, выдавая себя за представителей оператора мобильной связи. Они утверждают, что требуется продлить договор на обслуживание или срок действия SIM-карты, либо предлагают начислить бонусы за активное пользование услугами под различными предлогами», — приводятся в сообщении слова руководителя проекта «Перезвони сам» департамента информационных технологий Москвы Валентины Шилиной.
За этим безобидным разговором скрывается главная цель мошенников: получить доступ к вашему цифровому профилю. Они могут попросить назвать код из SMS, подтвердить личные данные, ввести на телефоне определённую комбинацию или установить «антивирус». Достаточно одного неверного шага — и вы теряете контроль над личным кабинетом оператора, а вместе с ним — над банковскими приложениями и аккаунтами на госресурсах.
Схема работает круглый год, но её эффективность зависит от вашей бдительности. В основе лежат методы социальной инженерии. Мошенники могут звонить или писать от имени службы поддержки, сообщая о необходимости перевыпустить номер, отвязать его от «серых» баз или просто подтвердить данные.
Имитируя заботу о клиенте или, наоборот, создавая стрессовую ситуацию (якобы ваш номер скоро заблокируют), они побуждают вас действовать импульсивно и не дают времени на проверку информации.
После того как вы передаёте код или устанавливаете подозрительное приложение, мошенники получают доступ к вашему личному кабинету на сайте оператора. Дальше — дело техники: они настраивают переадресацию звонков и SMS на свой номер, чтобы перехватывать все коды подтверждения, которые приходят для входа в онлайн-банкинг, на «Госуслуги» и другие важные ресурсы.
Отдельного внимания заслуживает схема с использованием старых SIM-карт, которые были возвращены в продажу. Мошенники могут приобрести такой номер и проверить, не привязан ли он к каким-либо важным аккаунтам.
«Перед покупкой они проверяют, не привязан ли номер к важным ресурсам. После покупки номера мошенники используют его для восстановления доступа к учетным записям. В результате они могут оформлять кредиты, совершать покупки, открывать счета и проводить финансовые операции от имени жертвы», — поясняют эксперты.
Если вы перестали пользоваться SIM-картой, обязательно расторгните договор с оператором, чтобы ваш старый номер не стал инструментом в руках мошенников.
Главное правило, которое нужно запомнить раз и навсегда: никогда и никому не передавайте коды из SMS, даже если собеседник представляется сотрудником вашего оператора. Это ключ к вашему цифровому профилю.
Если вам позвонили с подозрительным предложением или угрозой, немедленно прервите разговор. Настоящие сотрудники оператора никогда не звонят с личных номеров или через мессенджеры и не просят сообщить код из SMS для решения технических вопросов.
Возьмите паузу и самостоятельно свяжитесь со своим оператором по официальному номеру, указанному на его сайте или в договоре.
Кроме того, эксперты рекомендуют:
- Включить двухфакторную аутентификацию для защиты аккаунтов на официальных ресурсах и в банковских приложениях.
- Регулярно проверять свои учетные записи на наличие подозрительной активности и немедленно менять пароли при её обнаружении.
- После смены SIM-карты обязательно откреплять старый номер от аккаунтов на всех сервисах.
- Проверить, сколько абонентских номеров оформлено на ваше имя, и заблокировать лишние.
Помните: ваша бдительность — это ваш главный барьер на пути мошенников. Не позволяйте никому манипулировать вами и получать доступ к вашим личным данным.
По материалам mskagency.ru