Есть ли жизнь без интернета? Может, и есть, но совсем не та, к какой мы уже привыкли, считает trud.ru.
Нынешние майские праздники запомнились не только торжествами и парадами. Москва и еще ряд российских регионов вернулись в доцифровую эпоху: в целях безопасности был отключен мобильный интернет, и миллионам граждан сразу стало понятно, как далеко шагнул прогресс и как это трудно — «возвращаться к нашим баранам». Когда привычные сервисы перестали работать, быт горожан будто сразу отбросило на десятки лет назад. Как выяснилось, цифровой рай может быть очень даже уязвимым местом.
В Москве серьезные перебои с мобильным интернетом начались еще 5 мая, а затем пользователи и из других крупных регионов, от Татарстана до Ростовской области, стали сетовать на падение скорости мобильного интернета или полное его отключение. Как сообщается, минимум в 30 регионах России 80-летие Победы праздновали без стабильной интернет-связи. Фактически смартфоны в карманах у людей превратились в обычные звонилки.
Казалось бы, ну и что тут такого страшного? Ведь это всего лишь на улице, вне зоны Wi-Fi, не работали мессенджеры и привычные, установленные в телефоне приложения. Однако москвичи жаловались, что в итоге «остановилось практически все». Множество современных удобств и элементарных житейских задачек оказались завязаны на постоянном доступе к Сети.
И вдруг всем стало понятно, что без мобильного интернета нельзя перевести деньги, потому что не работают банковские приложения. Но, кроме того, многие столкнулись и с невозможностью что-либо купить в магазине. Причем речь шла даже не о «продвинутой» оплате по QR-коду или СБП: отключились обычные платежные терминалы, которые используют кассиры. В соцсетях в эти дни завирусилось фото с объявлением в подмосковной торговой точке: «Интернета нет. Ничего не работает!». Как выяснилось, у нас сплошь и рядом не предусмотрено офлайн-режима для касс — вот такая неожиданность! Не сумевшие расплатиться граждане бежали к банкоматам — они, к счастью, функционировали, и за наличкой выстроились давно забытые очереди.
О быстрых и комфортных передвижениях по городу тоже можно было забыть. Чтобы вызвать такси, граждане пытались откопать в смартфонах телефон хоть какой-нибудь диспетчерской, однако заказать машину все равно не выходило. Водители не могли взять заказ из-за неработающего приложения, а отвезти куда надо — из-за проблем с навигацией. Былых таксистов из «Волги» с зеленым огоньком, знавших в Москве каждую подворотню, давно уже нет, а нынешние без подсказки электронного друга и Красную площадь найти не в состоянии. И потому «Яндекс» советовал всем пользоваться общественным транспортом. Однако и такая поездка не обходилась без трудностей: нельзя было пополнить карту «Тройка» онлайн. Также жаловались на сбои пользователи каршеринга и аренды самокатов.
Ну а молодежь, о ужас, лишилась еще одного привычного удобства. Сервисы доставки еды перестали принимать заказы, поскольку терминалы у курьеров завязаны на мобильный интернет. Часть служб продолжили работу в режиме предоплаты. А маркетплейсы посоветовали россиянам заранее фотографировать QR-коды, чтобы иметь возможность забирать заказы из пунктов выдачи.
Пришлось понервничать и многочисленным туристам, приехавшим в эти праздничные дни в Москву. Им не удавалось показать на экране смартфона подтверждение брони гостиниц «из почты». А в отсутствие навигатора, как в старые добрые времена, приходилось спрашивать дорогу у прохожих. Самые находчивые обнаружили, что в киосках до сих пор продаются бумажные карты…
Конечно, с одной стороны, все это выглядит забавно: наши родители и дедушки с бабушками могут улыбнуться из прошлого и сказать: нам бы ваши трудности! Да что там дедушки-бабушки — во многих сельских населенных пунктах России интернета до сих пор нет вообще. Однако нынешние отключения показали, насколько сильно жители крупных городов сегодня завязаны в быту на цифровой инфраструктуре. И насколько быстро современное общество может скатиться к коллапсу и беспомощно развести руками: дескать, без интернета жизни нет!
«Мы видели у многих людей полную потерю ориентации при отключении интернета, — делится наблюдениями бизнес-партнер компании «Компьютерные технологии» Павел Карасев. — Они просто не знали, как вызвать такси без приложения, оплатить покупки без QR. Это показывает, что цифровая грамотность — не только умение пользоваться сервисами, но и понимание их уязвимостей. Главный урок на будущее: надо уметь действовать и с ними, и без них».
Эксперты в один голос говорят, что государству и бизнесу тоже стоит сделать выводы и развивать не только цифровую инфраструктуру, но и альтернативные (то есть старые) каналы связи, устойчивые к отключениям. Вплоть до допотопных бумажных билетов, маршрутных листов и радиосвязи. На всякий неожиданный случай, который в нынешнем мире может внезапно наступить!
Насколько хрупок наш цифровой мир, весьма наглядно продемонстрировал и недавний грандиозный блэкаут, накрывший юг Европы. Напомним: 28 апреля 2025 года миллионы жителей Испании, Португалии и части Франции столкнулись с внезапным отключением электричества. Метро остановилось, аэропорты прекратили работу, светофоры погасли, Wi-Fi и сотовая связь пропали. Больницы перешли на генераторы, но запасы топлива таяли. Заводы встали, а магазины потеряли тонны продуктов. Экономические потери только Испании оценили в 4,5 млрд евро. После блэкаута в Евросоюзе спешно бросились разрабатывать всевозможные резервные системы.
Вместо послесловия
Получается, современная цивилизация — это чудо технологий, но в то же время ненадежный карточный домик. Чем сложнее они становятся, тем более уязвимыми и беспомощными мы оказываемся в случае сбоев. Еще одно предупреждение о том мы с вами только что получили.