Звонок из полиции, ФСБ или Центробанка может напугать — этим и пользуются мошенники. Читатели Тинькофф Журнала рассказали, как они поняли, что им звонят жулики: например, иногда они путали звания и не могли сказать свой рабочий адрес. Публикуем подборку самых нелепых проколов, на которых попадались телефонные мошенники. Это истории читателей. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.
ИСТОРИЯ 1. Когда мошенник не смог сообщить все подробности
Мне позвонил мужчина: «Здравствуйте, — назвал мои ФИО. — Я следователь — ФИО — Главного управления МВД России. Звоню по поводу возможной утечки персональных данных. В московском отделении „Альфа-банка“ женщина с нотариальной доверенностью от вашего имени пыталась снять деньги». Спрашивал, давно ли я обращалась в отделение «Альфа-банка» и беседовала ли с сотрудниками. Минут пять мусолил это.
Меня сначала смутило, что следаки действительно могут звонить вот так. Потом я на самом деле испугалась, потому что днем ранее положила на счет в этом банке некоторую сумму на досрочное погашение. Она еще не была списана по графику. Но собеседник не смог продиктовать мне данные якобы выданной доверенности.
А потом спросил: «Как вы считаете, мог ли сотрудник „Альфа-Банка“ передать кому-то ваши персональные данные?» И оскорбился, когда на вопрос: «Как, по вашему мнению, они могли попасть к посторонним людям?» — я ответила: «Так же, как и к вам». Я уже нацелилась на долгий разговор, но он не перезвонил.
ИСТОРИЯ 2. Когда собеседник обиделся на предложение подъехать по адресу регистрации
Звонят исправно раз в неделю. В последний раз что-то разговорился с ними. Они мне все рассказывали про попытку мошенничества, компрометацию данных. Сказали, что со мной говорит капитан МВД и разговор записывается. Сообщили, что возбуждено уголовное дело на человека, который пытался якобы от моего имени обмануть банк. Ну, все как всегда.
В последний раз целых полчаса с ними говорил. Пока мыл посуду, все равно делать было нечего. Как домыл, так и послал очередного «полковника ФСБ». Они такие забавные, еще грозились наряд вызвать и сказали, что со мной «по-другому поговорят». На что я ответил: «Ну, адрес регистрации у тебя есть, давай подъезжай, петушок». Они обиделись и снова бросили трубку.
Совет всем и каждому. Как только звонят мошенники, сразу после звонка пишите через приложения банков в чат: номер, с которого звонили, примерный состав разговора, дату и время звонка. Служба безопасности будет вам очень благодарна за такую информацию. Я так уже около года пишу всем банкам, которые были упомянуты жуликами в ходе разговора.
ИСТОРИЯ 3. Когда жулика выдал номер телефона
Звонил парень, представился сотрудником МВД Михаилом Романовичем. Сказал, что в Сбербанк от моего имени человек, фамилия которого мне не знакома, представил нотариальную доверенность на снятие всех денег с моего счета для якобы дорогостоящей операции. И вроде как мне должна была прийти повестка для прибытия в полицию по уголовному делу на того гражданина.
«Михаил Романович» говорил много и убедительно. Почти. Я проверила его номер в Яндексе — определился как телефон мошенников. Сказала собеседнику об этом. Он уверял, что это ошибка, и назвал другой номер и адрес Главного следственного управления МВД по Москве. По определителю номера в приложении Яндекса я выяснила, что это телефон компании «Участковый пункт полиции № 3». Причем прямой ссылки на сайт МВД или участка там нет. И были указаны не те данные, что сообщил «Михаил Романович», мошенник, — теперь я уверена в этом. Очень жаль, что им удалось как-то обойти систему Яндекса. И, скорее всего, найдутся люди, которые поверят этим жуликам. Я чувствовала при разговоре очень сильное давление. Речь ими продумана и отрепетирована тщательно. Пожалуйста, будьте бдительны!
ИСТОРИЯ 4. Когда мошенник запутался в званиях
Звонили несколько дней назад. Молодой человек представился сотрудником центрального управления МВД. Я попросил его сообщить свое звание, на что через несколько мгновений размышления мой собеседник сказал, что он лейтенант. Я попросил продолжить, какой именно лейтенант. Он не понял заданного вопроса и с наездом поинтересовался, зачем мне эта информация. После моего ответа, что, очевидно, он мошенник, бросил трубку.
ИСТОРИЯ 5. Когда жулики выдали себя «страховочным счетом»
Мне звонили сначала из полиции Мытищ, потом из следственного комитета и Центробанка. При этом номера полиции и СК я пробила в интернете во время звонков, нашла их на официальных сайтах. Повелась только потому, что не знала, что номер можно подменить. Думала, что раз номер официальный, то это точно не могут быть мошенники.
Но когда я сняла деньги, мою карту не блокировали. Просто, как только я услышала, что нужно перевести деньги на «страховочный счет», послала их и поехала домой. Мне начали звонить из «следственного комитета», угрожать уголовкой, орать. Сказали, что я взяла из банкомата меченые купюры и они знают их номера. И что если я попробую ими расплатиться, то тут-то меня и возьмут.
Итого из расходов — 500 Р на такси, траты из-за конвертации из валюты в рубль и потом опять покупки валюты. Еще 100 Р, чтобы съездить в полицию в ближайший город. Там мне сразу же сказали, что я могу, конечно, написать заявление, но заниматься они этим не будут, и отследить это по номерам невозможно. Вранье, наверное. Но заявление я все равно оставила.
ИСТОРИЯ 6. Когда мошенника вычислило специальное приложение
У меня стоит Kaspersky Who Calls — он мне и подсказал, что звонит мошенник. Я всегда беру трубку — мало ли, вдруг ложная тревога. В качестве защиты никогда не начинаю разговор первым, если не знаю, кто звонит. Роботы слушают тишину и сами кладут трубку. А остальных я отсеиваю сам.
Собеседник сказал, что он капитан полиции одного из московских управлений — не запомнил, что-то про кассацию. Причем раскачивался долго, представился не сразу, а после нескольких обменов репликами. Полиция же обычно представляется первым предложением.
Затем он сказал, что послал мне повестку, и спросил, получил ли я ее, — я живу в Перми, а он звонит из Москвы. На это я ответил: «Антивирус говорит, что вы мошенник». Он вышел из себя и стал мне угрожать. Вот этого полиция никогда не делает. Слушать стало неприятно, и я положил трубку.
ИСТОРИЯ 7. Когда жулик расстроился из-за того, что на карте нет денег
Мне звонят раз в месяц, но без фантазии. Якобы сотрудники службы безопасности Сбербанка — сообщить: «У нас зафиксирован перевод на сумму с карты Сбербанка в Мухосранске. Вы подтверждаете данную операцию?» Я стандартно и честно отвечаю, что денег на картах Сбербанка у меня нет. И они с грустью отключаются, так и не узнав, что деньги есть на накопительных и брокерских счетах.
Один раз звонил очень грозный мужик из числа «следователей». Правда, разговор он не с того начал: «Вы знаете человека такого-то?!» — и назвал имя. Я лениво ответил, что нет, и он молча отключился.
С еще одним «сотрудником» я разговаривал словами «угу» и «не-а». Он, расстроенный, сказал, что в первый раз видит такое несерьезное отношение к своим деньгам, и тоже отключился.
Интересно, что «моих» мошенников интересуют исключительно карты Сбербанка. Но я на них денег не храню, чтобы даже случайно не начать суетиться в ответ на их подходы. Задать простой вопрос: «А в каких еще банках у вас есть деньги?» — им не приходит в голову.
ИСТОРИЯ 8. Когда мошенник не оценил желание перезвонить
Звонили недавно по описанной в Тинькофф Журнале схеме. На мой вопрос: «По какому номеру я могу перезвонить?» — капитан МВД не смог ответить и не назвал свой городской телефон. Причину объяснил так: если он всем будет давать свой номер, начальство не сможет до него дозвониться. Когда я сказал, что сам перезвоню ему через дежурного, он грустно отключился.
ИСТОРИЯ 9. Когда звонящий отказался купить кирпич
Звонил майор из полиции. Я ему сказал, что у меня есть силикатный кирпич, 20 тысяч штук, и я готов по дешевке его продать. На все его доводы и уговоры сказал: «Не беспокойся, майор. Кирпич — продукт ценный, покупай, дешево продам. Хрен с ними, с ворами». На каждую его реплику предлагал ему купить кирпич. В конце концов он отключился. В следующий раз будут звонить — предложу купить ящик презервативов.
ИСТОРИЯ 10. Когда жулики прокололись, прислав липовые документы
Меня пытались развести актеры — «старший следователь МВД с Петровки, 38» и «сотрудница ЦБ». История у них была такая: якобы некий гражданин пытался взять крупную сумму в Сбере по доверенности с моей подписью и моими данными. Якобы я нахожусь в тяжелом состоянии и мне нужны деньги на лечение.
Они назвали все мои данные: ФИО, прописку, дату рождения — и попросили их подтвердить. Я подтвердила. Следователь также напомнил о неразглашении, сказал, что это наказуемо. Узнавал, где я могла засветить свои паспортные данные. Возможно, искали еще места, где можно лохов найти. Номер следователя, правда, определился как ГБОУ школа. Это меня изначально смутило, но в доверие ко мне им войти удалось. Я сбросила звонок, и вновь позвонивший номер был уже другой — в интернете он был записан как мошенник. Но и это не остановило меня, и я продолжила разговор, так как была в панике.
Затем меня переключили на сотрудницу ЦБ. Она также по кругу назвала мои данные, повторила про неразглашение, спросила, сколько денег у меня на картах, в каких банках обслуживаюсь, где есть кредиты и на какие суммы. Я отвечала на все вопросы. Затем она сказала, что, скорее всего, в этом замешаны и банковские сотрудники. Посоветовала даже пойти в банк, но не разглашать информацию, чтобы преступник «не соскочил». Она сказала о некой «инструкции», по которой мне нужно идти в банк, объяснила, как действовать. И начала узнавать, когда в ближайшее время я смогу прийти в свое банковское отделение. Я сообщила, что не раньше окончания рабочего дня. Тогда мы с ней договорились на 18:00 — что в это время она мне позвонит и проинструктирует.
Затем мне в «Вотсап» пришли два сообщения — реальные шаблоны из банка, с печатью. Но только вот документы эти оказались липовыми. Прекратив панику, я внимательно прочла текст из этих документов, и там не было абсолютно никакой конкретики. Была только прописанная сумма 200 000 Р, номер счета, мои ФИО и много воды. Не было сказано, кто пытается взять деньги, — короче, на лоха. Но в панике можно поверить во что угодно! Тогда я и поняла, что это все развод. Больше мне никто не звонил.
Позвонила сама в банк, рассказала всю историю, назвала номера, с которых мне писали и звонили. Будьте бдительны! Мошенники всюду.
ИСТОРИЯ 11. Когда мошенник «поплыл» после вопроса: «Куда подъехать?»
Был звонок якобы из полиции, от «лейтенанта Анашкина». Он сказал, что некий гражданин где-то в банке на Тверской пытался овладеть моими миллионами, но почему-то засмущался — видимо, скромный очень, — схватил с рабочего стола сотрудницы банка мои документы и убежал, «ведя себя вызывающе», — интересно, как именно.
Несколько раз псевдо-Анашкин предупредил, что разговор записывается для приобщения к материалам моего — тут я засмеялась в голос! — уголовного дела. С задачей напугать меня он не справился. «Поплыл» после вопроса: «Куда подъехать разобраться лично?»
На его вопрос: «Звонили ли мне мошенники под видом полиции?» — он получил ответ: «Один такой звонит прямо сейчас». Почему-то расстроился, рассердился, пригрозил повесткой, но трубку бросил. Хоть посмеялась с такого. Отправила номер в банк, в раздел «Сообщить о мошенничестве».