Разработчики WhatsApp намерены монетизировать свой мессенджер путем взимания платы с крупных предприятий, которые используют систему в качестве канала общения с клиентами.
Как сообщает TechCrunch, взамен WhatsApp предоставит инструменты для более удобной коммуникации компаний и потребителей. В то же время для малого и среднего бизнеса будет существовать бесплатное приложение, отметили разработчики. Правда, о его возможностях пока ничего не известно.
По данным издания, приложение позволит компаниям рассылать клиентам различные полезные уведомления — например, о времени авиаперелета, подтверждении доставки и так далее. Плата же может взиматься за расширенный набор услуг — например, за использование чат-ботов или денежные переводы.
Представители WhatsApp рассказали TechCrunch, что корпоративное приложение позволит компаниям создавать верифицированные бизнес-аккаунты, в которых будет указана подробная информация — адрес, часы работы и так далее.