Комиссия экспертов органа по сертификации ООО «Стандарты охраны» провела в Курске очередной плановый инспекционный контроль. Проверка затронула услуги, которые ранее были сертифицированы по национальным стандартам.
Инспекционный контроль — это не просто формальная процедура, а один из ключевых и обязательных элементов системы подтверждения соответствия. Именно он позволяет гарантировать, что полученный сертификат соответствия — не разовое достижение, а подтверждение стабильной и системной работы организации. Без регулярного контроля сертификат соответствия теряет свою ценность, превращаясь в формальный документ, не отражающий реального положения дел. Поэтому задачей комиссии было не просто проверить «наличие бумаг», а убедиться, что качество услуг, показанное при первичной сертификации, сохранено на должном уровне.
В фокусе внимания оказались пять частных охранных организаций, объединенных стремлением к высокому качеству услуг. Всего на инспекционном контроле было рассмотрено 14 сертификатов соответствия, что свидетельствует о масштабности проведенной работы.
Нормативной основой для проверки послужили несколько ключевых документов:
• ГОСТ Р 58485-2024 «Обеспечение безопасности образовательных организаций. Оказание охранных услуг на объектах дошкольных, общеобразовательных и профессиональных образовательных организаций. Общие требования»;
• ГОСТ Р 59969-2024 «Обеспечение безопасности образовательных организаций. Оказание охранных услуг на объектах образовательных организаций высшего образования. Общие требования»;
• ГОСТ Р 59588-2021 «Обеспечение безопасности медицинских организаций. Оказание охранных услуг на объектах медицинских организаций. Общие требования».
Объем и глубина проверки при инспекционном контроле ничем не уступают первичной сертификации. Эксперты работают по той же строгой схеме, изучая все аспекты деятельности организаций: от оформления документов до практической работы на объектах.
Для проведения контроля в органе по сертификации сформировали комиссию из двух экспертов, имеющих право проведения работ по сертификации услуг, оказываемых частными охранными организациями. При назначении состава комиссии строго соблюдались принципы независимости и беспристрастности.
Рабочее совещание с руководством охранных организаций стало традиционным стартовым этапом. На нем обсудили программу инспекционного контроля — определили порядок действий и объем проверки.
За время выездной проверки эксперты детально изучили офисную деятельность организаций: правоустанавливающие документы, лицензии, разрешения, внутренние положения и приказы. Особое внимание уделили выполнению условий контрактов, состоянию материально-технической базы, квалификации рядовых сотрудников и руководства, а также системе дополнительной подготовки охранников. Под проверку попали и дежурные части организаций.
Затем комиссия перешла к выборочному анализу непосредственно на охраняемых объектах. Эксперты оценили документационное обеспечение на соответствие актуальным требованиям ГОСТов, стабильность оказания услуг, исправность технических средств охраны.
Также проверили практические навыки охранников, их действия в различных ситуациях, экипировку и оснащение. Особый акцент был сделан на организации службы, регулярности инструктажей и тренировок, а также на системе внутреннего контроля качества.
В беседах с представителями и руководителями образовательных учреждений и медицинских организаций эксперты получили высокую оценку качества оказываемых охранных услуг.
Все результаты комиссия зафиксировала в технологических картах, где поэтапно отражены требования каждого из примененных национальных стандартов. На основе этих данных были составлены акты инспекционного контроля, которые подтвердили: услуги и сами организации полностью соответствуют требованиям нормативной документации.
Проведенный в Курске инспекционный контроль еще раз продемонстрировал, что сертификация по национальным стандартам — это действенный механизм повышения качества охранных услуг. Организации, прошедшие проверку, показали высокий уровень организации работы, профессиональную подготовку персонала и готовность к решению задач любой сложности. Уверенность в надежности охраны — это вклад не только в безопасность конкретных объектов, но и в развитие всей отрасли в регионе.
