В ПФР прокомментировали скандал в отделении на Расстанной

Сотрудник охраны в Управлении Пенсионного фонда во Фрунзенском районе Санкт-Петербурга проявил некомпетентность и спровоцировал конфликт, для которого не было оснований, считают в региональном Отделении ПФР.


Ранее «Мегаполис» писал, одной из посетительниц отделения Пенсионного фонда на Расстанной улице не удалось попасть на прием по записи. Охранник не дал ей получить оформленный заранее в интернете талончик, и женщине пришлось посидеть в очереди. Возмущенная клиентка ПФР сняла это на видео и распространила запись в социальных сетях.

Как позже сообщили «Мегаполису» в пресс-службе Отделения Пенсионного фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, случившийся скандал стал поводом для проведения служебного расследования. Проверка показала, что сотрудник охраны повел себя некорректно.

«В его должностные обязанности не входит консультирование граждан и помощь в получении талонов у терминала с электронной очередью. Некомпетентность его действий привела к скандальной ситуации», — говорят в пресс-службе.

В Пенсионном фонде подтвердили, что прием во всех его подразделениях осуществляется по предварительной записи. Для получения талона в отделении посетитель должен ввести на терминале его пин-код. Это и пыталась сделать автор видео.

Помешавший ей охранник, возможно, будет отстранен от работы. По крайней мере, этого потребовало региональное отделение ПФР по результатам проверки.

«В адрес охранного предприятия направлено требование о замене работника охранной организации», — сообщила нам пресс-служба.

Один комментарий к “В ПФР прокомментировали скандал в отделении на Расстанной”

  1. Оказание работниками частной охранной организации услуг в специальной форменной одежде должно позволять определять их принадлежность к конкретной частной охранной организации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.