С приближением Нового года растет активность мошенников в сфере туризма — об этом предупредили эксперты. Злоумышленники в декабре пытаются похитить деньги будущих путешественников — попавшись на мошеннические схемы, последние рискуют остаться без путевок и потерять большие суммы денег. Подробности о том, как мошенники обманывают туристов перед Новым годом, какие схемы обмана наиболее актуальны в конце 2025 года и как защититься от них, читайте в материале «Известий».
Что известно о свежих туристических схемах мошенников
О том, что с приближением Нового года растет активность мошенников в сфере туризма, «Известиям» рассказали эксперты BI.ZONE Digital Risk Protection. Попавшись на схемы злоумышленников, пользователи рискуют остаться без путевок и потерять большие суммы денег. При этом среди основных мошеннических сценариев специалисты выделяют следующие:
Фейковые путевки
В зимний период большим спросом пользуются азиатские направления. Следует проявлять осторожность при выборе путевки на онлайн-досках объявлений, в соцсетях и мессенджерах. Злоумышленники часто представляются туроператорами и предлагают горящие туры по выгодным ценам. Получив предоплату, они перестают выходить на связь и оставляют жертву ни с чем.
Помощь с оформлением документов и поиском выгодных предложений
На онлайн-платформах мошенники публикуют объявления, в которых обещают помочь с оформлением документов за границу, а также дешево продать промокоды на отели и билеты в бизнес-класс. Сценарий стандартный: получив предоплату или данные банковской карты жертвы, злоумышленники пропадают.
Мошенничество через туристические сообщества и чаты
Злоумышленники отслеживают активность в тематических сообществах и группах в мессенджерах. Затем связываются с пользователями под предлогом уточнения деталей по поездке. Чтобы войти в доверие, они начинают диалог с вопросов о путешествии, а затем предлагают «выгодно инвестировать» или приобрести билеты по низкой цене. Если жертва заинтересована, злоумышленники просят внести предоплату, а затем исчезают с деньгами.
Чем тематика новогодних путешествий интересна мошенникам
Сфера туризма в декабре привлекает мошенников, поскольку, как правило, связанные с ней пользователи находятся в уязвимом положении, говорит в беседе с «Известиями» GR-директор ИБ-компании «Код Безопасности» Александра Шмигирилова. Дело в том, что на праздники принято куда-то ехать на отдых, а значит, потребители активно интересуются организацией поездок и ищут эту информацию везде, стараясь выбрать наиболее привлекательное предложение.
— При этом многие стандартные «красные флаги», которые в иной ситуации могли бы послужить сигналом о потенциальном мошенничестве, в данном контексте таковыми не воспринимаются — например, тема денег, — объясняет эксперт.
Кроме того, по словам Александры Шмигириловой, туризм сегодня по большей части работает в онлайне, что очень удобно для мошенников — не нужно больших расходов на реализацию схем: иногда достаточно фейкового сайта и не очень искушенного пользователя. Новогодние праздники — один из самых «доходных» периодов у мошенников, отмечает аналитик данных координационного центра доменов .RU/.РФ Евгений Панков. Люди находятся в состоянии стресса и ажиотажа: перед поездкой им нужно не только завершить все рабочие дела, но и успеть купить билеты, забронировать отель или тур, а также продумать программу отдыха.
— Спрос на поездки и путешествия в декабре традиционно высок, и появляется много горящих предложений, поэтому решения зачастую принимаются быстро и импульсивно — именно этим и пользуются мошенники, — говорит эксперт.
Какие схемы на тему новогодних поездок встречались ранее
Схемы на тему новогодних путешествий актуальны уже не первый год, говорит в беседе с «Известиями» руководитель группы защиты инфраструктурных IT-решений компании «Газинформсервис» Сергей Полунин. В частности, в 2023–2024 годах через мессенджеры продавали несуществующие горящие туры, через площадки онлайн-объявлений — аренду мифических квартир на Новый год, а фейковые лоукостеры продавали билеты по привлекательным ценам.
— Важно понимать, что новогодний фишинг вертится вокруг буквально нескольких тем, которые причудливым образом комбинируются в зависимости от выбранных технологий, — отмечает эксперт.
Актуальными остаются цифровые двойники сайтов, знакомых пользователям, дополняет аналитик исследовательской группы Positive Technologies Алена Ярцева. Отличаться может лишь пара букв в ссылке браузера, а в целом качество таких подделок за последние годы выросло в разы. Холодный обзвон от «туроператора» также может быть началом схемы. Злоумышленники просят перевести деньги за выгодный тур, а после несколько раз сообщают о сорванных операциях, при этом получая каждую трансакцию.
«Туристические» схемы мошенников направлены на людей, которые хотят активно провести Новый год, но при этом сэкономить, а также на занятых людей, которые начинают планировать отдых перед самыми праздниками, отмечает руководитель сектора направления «Информационная безопасность» Лиги цифровой экономики Сергей Тунчик. Создавая атмосферу срочности и «последних» путевок, злоумышленники играют на спешке и готовности пользователей к мгновенной оплате.
— Также эти схемы могут быть ориентированы на пожилых путешественников, меньше знакомых с нюансами онлайн-бронирования, — говорит эксперт. — Люди в возрасте редко совершают онлайн-покупки и могут не знать о каких-то способах обмана.
По словам Сергея Тунчика, такие пользователи могут легко довериться большим скидкам, которые на самом деле нереалистичны, или, например, не проверить данные о владельце сдаваемого жилья. Уловки мошенников ведут к потере денег, отложенных на новогодний отдых. При вводе конфиденциальной информации для бронирования или совершения оплаты преступники могут ее украсть и создать условия для дальнейшего мошенничества, когда контактные данные жертв заносятся в «списки потенциальных жертв». Всё это приводит к разочарованию, стрессу, утрате доверия к онлайн-покупкам и, конечно, портит праздничное настроение.
Как защититься от «туристических» схем мошенников
Для того чтобы защититься от схем мошенников, связанных с новогодними путешествиями, эксперты, опрошенные «Известиями», советуют соблюдать определенные правила безопасности. Так, если вы находите выгодное предложение в поисковой выдаче, посмотрите на адрес сайта, советует руководитель BI.ZONE Digital Risk Protection Дмитрий Кирюшкин.
— Мошеннический ресурс может отличаться от оригинального всего на один символ, — объясняет эксперт. — Чтобы вывести фишинговый сайт на верхние строчки в поиске, злоумышленники покупают рекламу, поэтому ко всем рекламным ссылкам стоит относиться особенно осторожно. Обращайте внимание на предупреждения браузера и антивируса о подозрительных доменах.
Кроме того, Дмитрий Кирюшкин советует сохранять бдительность в мессенджерах и социальных сетях. Специалисты по кибербезопасности неоднократно фиксировали случаи, когда мошенники оставляли поддельные положительные отзывы и ссылки на свои ресурсы в комментариях к постам в официальных группах.
В свою очередь, эксперт по кибербезопасности Angara Security Никита Новиков рекомендует не вносить предоплату переводом на карту физлица — безопаснее использовать электронные платежные системы с защитой, банковские карты с защитой 3D Secure либо оплачивать тур при получении услуг в офисе оператора.
Кроме того, важно проверять репутацию продавца / оператора: искать реальные детали компании, адрес, отзывы на независимых площадках, контактный телефон и информацию через поиск. Не сообщайте паспортные, банковские и личные данные по запросу через мессенджеры или через формы на подозрительных сайтах.
«Наконец, используйте защитное решение — оно предупредит, если вы попытаетесь перейти на фишинговый или скам-ресурс, а также установить вредоносное программное обеспечение», — заключает старший контент-аналитик в «Лаборатории Касперского» Ольга Алтухова.