Орган по сертификации ООО «Стандарты охраны» продолжает проведение добровольной сертификации в регионах. Очередной этап прошёл в Липецкой области, где сразу пять частных охранных организаций впервые подтвердили соответствие требованиям национальных стандартов. Заявители представили в орган по сертификации необходимые документы. Проверка касалась двух направлений: безопасности образовательных учреждений (школы, колледжи, вузы) и охраны медицинских организаций.
Все поступившие заявки рассмотрены по внутренним регламентам системы менеджмента качества. По каждой вынесено положительное решение. Для выездной оценки сформировали комиссию из двух аккредитованных экспертов, разработали программы проверок с перечнем объектов, адресов и сроков, после чего специалисты отправились в Липецк.
Сначала эксперты работали в офисах охранных предприятий: изучали учредительные и разрешительные документы, лицензии, приказы, должностные инструкции. Контролировалось выполнение условий контрактов, оценивалась материально-техническая база, наличие резерва служебного оружия и спецсредств. Отдельно проверили квалификацию персонала и руководства, систему внутреннего контроля.
Также проанализировали организацию дополнительной подготовки охранников, которые несут службу в школах и больницах: периодичность инструктажей, проведение тренировок и учений.
Далее комиссия выехала на объекты. В перечень попали как учебные заведения и медицинские учреждения, расположенные не только в Липецке и области, но и на территории Луганской Народной Республики.
На каждом объекте эксперты сопоставили реальный процесс оказания услуг и наличную документацию с требованиями национальных стандартов и техническими заданиями. Оценивалась стабильность услуг, исправность технических средств охраны, практические навыки сотрудников, их действия при нештатных ситуациях, экипировка и оснащение.
Пристальное внимание уделили внутреннему контролю качества, регулярности ежедневных инструктажей и отработке действий при возможных угрозах.
Проверка не ограничилась теорией. Экспертам довелось понаблюдать за реальными действиями охранников образовательных организаций при отработке вводных, связанных с непосредственной угрозой атаки беспилотных летательных аппаратов. Такие навыки сегодня становятся обязательными для объектов образования и здравоохранения, и комиссия отметила подготовленность персонала к подобным вызовам.
В ходе выездных мероприятий эксперты побеседовали с руководителями и ответственными представителями охраняемых учреждений. Со стороны заказчиков прозвучала положительная оценка работы охранных организаций — отмечались профессионализм сотрудников и оперативность решения возникающих вопросов.
По итогам проверки эксперты зафиксировали полное соответствие услуг требованиям национальных стандартов и подготовили ряд рекомендаций для дальнейшего совершенствования.
На завершающем этапе в Москве эксперт, не выезжавший на объекты, изучил все материалы, составил заключение и обосновал выдачу сертификатов. Орган по сертификации принял положительное решение. Сертификаты соответствия оформлены, внесены в реестр Росаккредитации и направлены заявителям.
Успешная сертификация сразу пяти липецких охранных организаций — значимый шаг для регионального рынка. Она показывает, что местные предприятия готовы работать по высоким стандартам, а добровольная сертификация становится реальным инструментом оценки качества в социально значимых сферах — образовании и здравоохранении.