«Врач ему рентген, а он ей кулаком в лицо»: охранник больницы рассказал о пьяных пациентах и других опасностях

Что угрожает врачам каждый день, кто такие — нежелательный контингент и кого могут вывести за пределы больничных коридоров — «КП» публикует откровенный рассказ начальника охраны из Тольятти.


Работа медиков — дело опасное. Оказать помощь врач должен любому пациенту, никого нельзя выставить за дверь кабинета или выгнать из больничного коридора, если ему нужна помощь. Но иногда пациенты оказываются вовсе не подарком. В каждой больнице обязательно есть служба собственной охраны — начальник такого подразделения из тольяттинской больницы №5 Александр Леонов рассказал, с чем сталкиваются охранники в больнице, почему работа врачей не сахар. И поделился советами для посетителей больниц.

Привезут наркомана — соседи в палате не рады

Работая в больнице мы сталкиваемся с очень разными людьми. Конечно, помощь должны оказать всем, но у нас есть своя внутренняя формулировка — нежелательный контингент. В первую очередь, это люди в состоянии алкогольного и наркотического опьянения. От них не знаешь чего ждать, плюс к этому в больнице же нет отдельных палат для таких товарищей, и если отделения переполнены, такие граждане попадают в палату к другим больным. К нам скорая помощь везет всех подобранцев: лежит пьяный на остановке, если у него хоть царапина — его привозят сюда, в больницу.

Врачи ему царапину полечили — и куда девать? Полиция в КПЗ с травмой не берет, на улицу не выкинешь, работающих вытрезвителей в Тольятти нет. Определяем его в палату, ждем, когда протрезвеет. Соседи, конечно, счастливы. Особенно, если у человека наркотический бред начинается или белая горячка. А трезвея они могут пойти шарить по кабинетам, тумбочкам. Вот нам работы хватает — конечно, для нас этот контингент совершенно нежелательный.

Еще хуже, если пьянчугу его же компания привозит: все заваливаются в больницу, нетрезвые, чаще всего агрессивные. У нас уже сразу боевая готовность — к сожалению, часто приходится вмешиваться, а полномочий у нас немного. За любой причиненный вред мы же еще и ответим. В рамках закона мы можем применять спецсредства только для самообороны. В каждом корпусе у нас есть оперативный дежурный, следящий за порядком. Но это не охранник, он не может постоянно находиться при каким-то конкретном субъекте, у него много зон ответственности. А реагировать часто надо мгновенно, и ведь не предугадаешь же, что неадеквату взбредет в голову.

Было однажды, привозили хулигана — он бесится, весь в крови, вокруг него три экипажа ППС – и сделать с ним ничего не могут. В КПЗ его в таком виде нельзя. Помощь он не дает оказать, порывается тут все крушить. Связывать его силком – нарушение закона. И вот как обезвредить, представьте себя на нашем месте?..

Он дерется, а полиция в красную зону не идет

В самых опасных случаях мы вызываем ГБР. На территории Медгородка они дежурят, так что приезжают за 3-5 минут. Помогают в конфликтах. Но опять же не всегда: если человеку нужна медпомощь, то от них резонный вопрос — а что мы с ним будем делать?

Вот одному такому пациенту, пьяному до беспамятства, врач делала рентген, а тот вдруг просыпается – и бьет ее в лицо изо всей силы. Получила сотрясение мозга… Однажды другому врачу прямо на приеме сломали руку. Да много чего было…

Другое дело сейчас — если речь идет о «красной зоне», не знаешь, что и делать. недавно на третьем этаже в 810- ке один неадекватный гражданин с ножом бросился на врача. Хорошо еще, были неподалеку санитары. А полицейские приехали – и заявили, что в «красную зону» не пойдут. Пока вызывали наших охранников, пока они надевали защитные костюмы, там Бог знает что могло случиться… Получается, что врачи перед агрессией вот таких «больных» совершенно не защищены.

А еще есть уголовники, бомжи, хронические алкоголики. С ними тяжело еще и потому, что дисциплина низкая. Они не соблюдают правила больницы, курят , где захотят, выпивают, воруют у соседей. На любые замечания ответ один — а что ты мне сделаешь? Конечно, стараемся таких укладывать в отдельные палаты — но если места есть. Благополучным пациентам от этого одно расстройство. В свое время, до перепрофилирования терапевтического корпуса под ковид, на восьмом этаже в пульмонологии даже специально оборудование установили для быстрого вызова охраны, потому что такие представители там были практически постоянно. Почти все они с подозрением на туберкулез, у всех какие-нибудь хронические болезни легких.

Бросаете одежду в коридоре? На воров не жалуйтесь

Все это я говорю к тому, что любой посетитель больницы должен отдавать себе отчет, что находится в общественном месте. Его могут окружать люди различного социального положения и пристрастий. Поэтому странно рассчитывать на то, что оставив на скамейке у входа в кабинет вещи, одежду, деньги вы найдете их там, где положили.

Недавно охрана остановила странно выглядевшего человека, он украл пальто женское. Напялил на себя и попытался улизнуть. А почему? Моральные качества этого гражданина – одно дело, а другое – почему хозяйка этого пальто не удосужилась сдать его в гардероб, а пошла на прием, бросив верхнюю одежду в коридоре? Вот и результат.

Поэтому я всегда прошу: не оставляйте личные вещи без присмотра. Не берите с собой в больницу ценные вещи! Без золотых украшений, к примеру, вы тут точно обойдетесь, а риск быть обворованным снизится. Понятно, что не всегда получается разумно подготовиться к госпитализации, не всегда рядом родственники, которым можно что-то ценное отдать. Но у нас и в приемном покое можно сдать ценности старшей медсестре под опись, сдать одежду — всё будет сохранено и при выписке получите обратно.

Тут на наших врачей часто ругаются, что якобы они воруют. Я работаю здесь 12 лет. Да, случалось, что ловили на воровстве и санитаров. Потому что мало желающих идти на такую работу, набирают их на общих основаниях. Но все равно это очень единичные случаи. А врачи и медсестры на моем веку здесь не были замешаны в воровстве никогда. У нас все вещи даже умерших хранятся, их, кстати, не всегда и забирают, у нас в сейфе некоторые украшения лежат уже несколько лет. Невостребованная одежда и обувь умершего по истечении определенного срока списывается и уничтожается, ценности остаются на хранении.

А как вы считаете, как должны быть защищены врачи в больнице? Сталкивались ли с воровством в медицинских заведениях? Обсудим в комментариях.

Комментариев к “«Врач ему рентген, а он ей кулаком в лицо»: охранник больницы рассказал о пьяных пациентах и других опасностях” - 5

  1. Вот сказывается отсутствие медвытрезвителей и прочих атрибутов социалистического режима. Как раньше, подобрали пьяницу на улице и в медвытрезвитель, там фельдшер осмотрит и поместит в палату под присмотром милиционеров. будет буянить привяжут к топчану. Сразу успокаиваются. Если травма посерьезнее, вызывают скорую помощь, окажут помощь, напишут, что содержать можно и в палату к «коллегам». Раньше не быто такого, что бы охрана в больнице была.
    Есть дежурный врач приемного покоя, медсестра и санитарка — все было тихо. Если и попадался пациент не в адеквате, то вызывался дежурный наряд милиции и проблемы решались просто. Сейчас распустили, что охрана, ГБР и полиция сделать ничего не могут, а страдают медработники и не только они.

  2. ГБР вот каким боком, когда полиция доставляет в медучреждение? Подлечили и верните им обратно!

  3. Для начала, следует обязать охранников сдавать ПЦР-тест пару раз в год. А то везде, где массовые скопления людей (в том числе больных вирусом) под ногами путаются и заразу разносят: от медучреждений и гипермаркетов до детских садов и школ. Охранники от тестов не обеднеют, а нормальным людям будет спокойнее.

  4. Прежде всего в порядке в учреждении должен быть заинтересован сам руководитель этого учреждения, даже больше скажу сам коллектив. Ведь не секрет, сейчас уровень культуры упал. Это касается и медперсонала, сильно касается. Если руководителю не надо, то хоть головой об стену все равно будет бардак. И каждое учреждение другу другу рознь, где видно хозяина там и порядок, начиная с территории, с парковки машин. В корпусах двери по секторам зачипованы, медперсонал сам следит за порядком. Простой пример: положат «муляж» ВУ и охрану секут когда же она обнаружит, а в это время сто сотрудников мимо пройдут и не реагируют. Двери не закрывают, курят сами в неотведенных местах, личные машины паркуют чуть ли не крыльце, а пациентов не пускают на территорию. Считаю максимально надо ставить видео, тревожные кнопки, брелки на каждом этаже. Писать бумаги на сотрудников правоохранительных органов, которые не реагируют как положено, самим не бояться писать заявления на хулиганов, а приезжает ГБР не важно ЧОО или Росгвардии, а уже мир. ВСЁ зависит от начальника как поставит так и будет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.