Как пересылка документов на личную почту обернулась увольнением

Сотрудница не успевала выполнить задание в рабочее время и решила взять работу на дом. Для этого она отправила на личный почтовый ящик рабочие материалы. Это обнаружила служба информационной безопасности и немедленно доложила руководству компании. Директор уволил сотрудницу. Почему для прекращения трудовых отношений хватило одного факта пересылки рабочей информации, расскажет Марина Сипатова, журналист (статья подготовлена при содействии международной юридической компании cms).


Компания «Бизнес-интеллект» (название изменено) за время работы на рынке накопила солидную клиентскую базу. В нее вошли контакты российских и зарубежных контрагентов. Кроме того, сотрудники отдела продаж разработали уникальный скрипт для обзвона, который включает алгоритм общения с целью изучения клиентов и партнеров и генерации последующего запроса.

Менеджер отдела продаж Ксения Федорова (имя и фамилия работника изменены) имела доступ к клиентской базе и постоянно использовала ее в работе. В один из рабочих дней Ксения не успевала закончить работу и решила доделать ее из дома. Поскольку для работы требовалась информация о клиентах и контрагентах компании, она скинула эти данные на личную электронную почту.

Не успела Ксения покинуть офис, как получила запрос объяснений, на каком основании она пересылает конфиденциальную информацию на внешний адрес. И после служебной проверки директор компании уволил ее за разглашение коммерческой тайны.

Работница не согласилась с таким решением работодателя и обжаловала увольнение в суде, где просила восстановить ее на работе, компенсировать вынужденный прогул и причиненный моральный вред.

Позиция работника: оснований для увольнения нет

Свои интересы в суде Ксения отстаивала вместе с адвокатом. Они утверждали, что работодатель не имел права уволить работницу, поскольку никакого разглашения конфиденциальной информации она не допускала.

За месяц до увольнения Ксения досрочно вышла из отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет. За время трудовой карьеры у работодателя добросовестно исполняла обязанности. Замечаний от коллег и руководства в ее адрес никогда не поступало.

Это несмотря на то, что в течение месяца после досрочного выхода из отпуска по уходу за ребенком ей незаконно изменили рабочее место — вместо отдела по работе с финансовыми организациями посадили в call-центр. После этого Ксения стала выполнять распоряжения начальников других отделов и делать работу, не связанную с должностью менеджера по продажам и прежними обязанностями.

Ксения утверждала, что ей ставили невыполнимые задачи и подвергали иным методам психологического давления, но она выполняла все указания. Работница считала увольнение незаконным еще и по той причине, что работодатель не учел гарантии для лиц с семейными обязанностями. Она — мать ребенка до трех лет, поэтому в силу ч. 4 ст. 261 ТК работодатель не мог ее уволить.

Позиция компании: работница разгласила коммерческую тайну

Представитель компании просил суд отказать в иске. Он доказывал, что Ксения со стационарного рабочего компьютера отправила на внешний адрес электронной почты, находящийся на домене gmail.com, файлы, содержащие выдержки из клиентской базы, а также разработанный в компании алгоритм общения с целью изучения клиентов и партнеров и генерации последующего спроса.

Указанные документы хранились у работодателя под грифом «коммерческая тайна». Ксении было об этом достоверно известно, ведь при приеме на работу одновременно с трудовым договором она подписала соглашение о конфиденциальной информации.

Соглашение содержит исчерпывающий перечень сведений, составляющих коммерческую тайну:

  • систематизированные данные об отечественных и зарубежных подрядчиках, поставщиках, потребителях, покупателях, посредниках, клиентах компании, а также о ее конкурентах, которые не содержатся в открытых источниках (справочниках, каталогах и т. п.);
  • содержание методик и материалов по изучению клиентов и партнеров, конкурентному анализу поступивших предложений;
  • сведения, раскрывающие детали по проведению переговоров, в том числе тактику и границы полномочий по ценам, скидкам и другим условиям контрактов;
  • сведения о содержании переговоров с имеющимися и потенциальными клиентами и партнерами.

По условиям соглашения работник, получивший доступ к такой информации, обязуется не раскрывать и не передавать ее в каком-либо виде третьим лицам до получения письменного разрешения работодателя на ее разглашение.

Однако, несмотря на принятые на себя обязательства по неразглашению конфиденциальной информации, работница направила ее на личный почтовый ящик.

Факт несанкционированной передачи файлов был зафиксирован в докладной записке директора службы информационной безопасности на имя директора компании. После этого директор дал указание создать комиссию и провести служебное расследование по факту разглашения конфиденциальной информации.

Чтобы не допустить разглашения информации, составляющей коммерческую тайну, разработайте и утвердите Положение о коммерческой тайне. В нем установите режим охраны конфиденциальных сведений, четко определите перечень таких сведений, а также перечень должностных лиц организации, имеющих к ним доступ.

У компании имелись все основания для увольнения истицы по подп. «в» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК, и порядок увольнения по такому основанию был соблюден. Во-первых, у Ксении были затребованы письменные объяснения по обстоятельствам вменяемых ей нарушений трудовой дисциплины.

В письменных объяснениях она подтвердила факт пересылки на внешний почтовый ящик конфиденциальной информации. Во-вторых, срок применения дисциплинарного взыскания компания не нарушала.

Позиция судов первой инстанции и апелляции: увольнение законно

Суд установил, что информация, переданная работницей на внешний почтовый ящик, является конфиденциальной.

Клиентская база и методика обзвона — уникальная разработка работодателя. Сразу после их создания компания издала приказ, которым определила статус данных документов и отнесла их к категории конфиденциальных. При этом с работниками были заключены необходимые соглашения.

Данные, содержащиеся в файлах, которые были отправлены на личную почту, относятся к коммерческой тайне — конфиденциальной информации Поэтому ее распространение работником путем отправки в стороннее файловое хранилище нарушает условия трудового договора, внутренних локальных актов работодателя и обязательства по неразглашению охраняемой законом коммерческой тайны, а также создает условия по выводу данной информации из-под контроля работодателя.

Из решения суда:

«Файл для обзвона, содержащий информацию в виде базы заказчиков, содержащей 6243 позиции с указанием названий и контактов потенциальных заказчиков, отнесен согласно Соглашению о конфиденциальной информации к пункту „Систематизированные сведения об отечественных и зарубежных подрядчиках, покупателях“». Суд отметил, что в случае такой пересылки информация передана истцом третьему лицу, а именно корпорации Google (владелец сервиса gmail).

Согласно политике конфиденциальности Google имеет право использовать добавляемое, хранимое или получаемое содержание в сервисах Google, а также размещать его, хранить, воспроизводить, изменять, создавать на его основе производные работы (например, переводы, адаптации и прочие способы оптимизации материалов), обмениваться им, открыто воспроизводить, отображать, а также распространять.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.