Высокий профессионализм в условиях пандемии

ООО ЧОП «Эскарп 43» обеспечивает безопасность ряда стационаров и поликлиник Москвы, среди которых ГКБ им. Ф.И. Иноземцева, ДГКБ им. Г.Н. Сперанского и другие крупнейшие клиники столицы. Союз ОСО расскажет о работе охранников на этих объектах в период пандемии.


Больница имени Ф.И. Иноземцева является одной из крупнейших клиник скорой помощи города. Работающие здесь врачи обладают колоссальным опытом в области медицины катастроф. Их навыки оказались особо востребованы с началом пандемии коронавирусной инфекции в городе. 20 апреля больница была готова к приемы первых зараженных — для этого был оборудован корпус на более чем 250 коек, из которых почти сорок — реанимационные.

Готова была к непростым условиям работы и охрана. Заблаговременно все посты были обеспечены масками, перчатками и дезинфицирующими средствами. На самом опасном участке — в приемном отделении — охранникам были выданы надежные маски-респираторы. Экспертами Союза ОСО были разработаны строгие меры, направленные на ограничение распространения инфекции, и личный состав был соответствующим образом проинструктирован.

Конечно, на охранников не мог не повлиять тот риск, который несет с собой работа в эпицентре борьбы с эпидемией. У большинства — семьи, пожилые родственники.

— Люди, конечно, переживали, — признает начальник охраны Дмитрий Данилин. — Никто не мог предсказать, насколько серьезной будет ситуация. Тем не менее, охрана проявила себя как стойкий, боеспособный коллектив — я говорю об этом с искренней гордостью за ребят. Никакой паники не было. И это касается всех объектов, безопасность которых обеспечивает «Эскарп-43». Многие наши охранники проходили службу в вооруженных силах, так что дисциплинированы и готовы к выполнению самых трудных задач.

Едва вереница машин скорой помощи привезла первые десятки зараженных, к больнице стали прибывать родственники пациентов. Все они были на нервах, зачастую недооценивали опасность новой болезни. Чтобы взвинченные люди не нарушили работу медицинского персонала, охранники должны были действовать в первую очередь как психологи: людей надо было не просто не пустить в опасную зону, но успокоить, убедить, что врачи сделают все возможное.

Опытные старшие смены Александр Саморгин и Анатолий Пшеничников лично вмешивались в происходящее в самых трудных ситуациях. Благодаря слаженной работе, серьезных эксцессов, связанных с посетителями, на объекте не было.

Скорая помощь доставляет в больницу каждого, кому необходимо срочное медицинское вмешательство — даже если пациент находится в неадекватном состоянии. В один из дней в приемный покой привезли мужчину, который был сильно пьян. Внезапно он выхватил нож, который прихватил с собой в больницу, и атаковал медиков. Охранники Максим Паскарь и Александр Сашин были наготове: они тут же скрутили пациента.

Пост в приемном отделении — пожалуй, самый трудный. В больнице имени Ф.И. Иноземцева здесь несут дежурство, кроме названных выше имен, Александр Филатов и Сергей Гуньков, в ГКБ имени А.К. Ерамишанцева — Олег Гуськов и Андрей Макарычев, в ГКБ № 40 — Владимир Бердутин и Рашид Хабибов… Список можно продолжать. Все, кто заступают на этот пост, знают, что подвергаются серьезному риску — и в связи с инфекцией, и из-за поступающих в агрессивном состоянии пациентов. Но охранники работают мужественно и добросовестно, и ни разу от них не поступало ни одной жалобы.

В перепрофилированных для приема зараженных коронавирусной инфекцией стационарах созданы все условия для максимально удобного пребывания.

— Я лично видел, как оборудованы инфекционные боксы, как хорошо медперсонал заботится о пациентах, — говорит Дмитрий Данилин. — Однако некоторые люди плохо переносят изоляцию саму по себе. Отсюда вытекает еще одна проблема — попытки побега из стационара. Безответственные граждане идут на самые разные ухищрения, чтобы покинуть бокс: пытаются перехитрить врачей, ищут момент, чтобы сбежать. Но охрана успешно пресекает все такие попытки.

Любопытно, что наибольшую изобретательность проявил в подобном замысле подросток. История имела место в детской больнице им. Г.Н. Сперанского, где также оборудован коронавирусный стационар. Мальчишка проскользнул в лифт и воспользовался тем, что на нем можно доехать до подземного уровня. Беглец собирался выскользнуть через запасной выход, однако не учел, что все выходы охрана надежно контролирует. Подросток затаился в подвале в ожидании подходящего для побега случая, но был обнаружен проводившими обход здания работниками охраны. Они успокоили его и помогли вернуться в бокс.

Детская больница, хотя это и может сперва показаться странным, является одним из наиболее трудных объектов для охраны. Что же составляет сложность? Во-первых, контакт с детьми требует особых психологических навыков от охранника. Не каждый имеет к этому способности. Во-вторых, это особый эмоциональный фон. Взрослые-то не всегда оценивают ситуацию рационально, а дети легко пугаются, оказавшись отдельно родителей, в незнакомом месте, и даже самому заботливому медперсоналу бывает трудно преодолеть их страх и недоверие. Попыток побега с этого объекта немало.

Хуже того, едва родители слышат в голосе ребенка жалобную нотку, они готовы пойти на все, чтобы увезти его домой. Один разъяренный отец пытался снести шлагбаум и наверняка разгромил бы приемное отделение, чтобы прорваться к ребенку, если бы не охрана. Четко сработав, охранники блокировали родителя, потерявшего от переживаний чувство реальности, и успокоили его.

За разрешение самых трудных ситуаций подобного рода следует благодарить работающих в больнице им. Г.Н. Сперанского старшего смены Вячеслова Мельникова, охранников Артема Ачмулина и Дмитрия Азаркулиева.

Некоторые охранники, несущие дежурство в переоборудованных для борьбы с коронавирусом корпусах, подхватили вирус. С самого начала пандемии под руководством председателя Совета Союза ОСО Сергея Саминского был разработан алгоритм действий при выявлении коронавирусной инфекции у сотрудников охраны. Руководителям ЧОПов было дано указание оказывать заразившимся работникам поддержку на всех этапах лечения, при необходимости помогая лекарствами, обеспечивая всем необходимым для пребывания во временной изоляции. Именно так действовал «Эскарп 43», оперативно реагируя на все нужды заразившихся работников.

Упомянутый старший смены Владимир Бердутин из ГКБ № 40 (ее филиалом является новый инфекционный стационар в Коммунарке) был одним из заболевших COVID-19. Болезнь протекала тяжело, но он уже полностью поправился и вернулся в строй.

Вдохновляющий пример продемонстрировала охранник Светлана Фомина из детской городской поликлиники № 125. Она также заразилась коронавирусом, но, к счастью, довольно быстро пошла на поправку. Еще некоторое время она могла оставаться на больничном, но, как только очередной тест дал отрицательный результат, она сама настояла на скорейшем возвращении к работе.

И таких примеров немало. В трудных условиях пандемии работники «Эскарп 43» не только проявили высокий профессионализм, но и несомненное мужество, оставшись на своих постах, чтобы помочь врачам как можно скорее победить пандемию.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *