Продажи кондиционеров в мае 2026 года выросли на 22% по сравнению с прошлым годом, и этим немедленно воспользовались злоумышленники. В преддверии летнего сезона, когда люди готовы заплатить любые деньги за спасение от духоты, мошенники активизировали старые и разработали новые схемы: от фишинговых сайтов-клонов до звонков от имени управляющих компаний с предложением «общедомовых кондиционеров». Эксперты по кибербезопасности рассказали «Известиям», как работают аферисты и что делать, чтобы не остаться без денег и не подставить под удар свои личные данные.
Летняя жара способна расплавить не только асфальт, но и рациональное мышление граждан в вопросах покупки дорогостоящих решений по климат-контролю, говорит в беседе с «Известиями» ведущий инженер-аналитик Аналитического центра кибербезопасности компании «Газинформсервис» Максим Федосенко.
«Главный интерес мошенников заключается в высоком сезонном спросе на кондиционеры и следующих из этого длинных очередях на установку, состоящих из тех, кто начал экстренно решать вопрос жары в момент, когда она застала их врасплох», — рассказывает эксперт.
В итоге, когда человек изнывает от зноя, а решение проблемы через официальных дилеров и магазины электроники ждать 1–2 недели, он становится удачной мишенью для того мошенника, который обещает приехать и всё установить уже завтра, в удобное время, да ещё и со скидкой.
С точки зрения IT-безопасности, тематика установки кондиционеров привлекает аферистов высоким спросом в жару и готовностью жертв оставлять свои данные на непроверенных сайтах, подтверждает ведущий эксперт по сетевым угрозам и web-разработчик компании «Код Безопасности» Константин Горбунов. Мошенники быстро создают поддельные лендинги под «акции», а затем собирают там конфиденциальные данные и информацию из документов, которые используют для взлома аккаунтов на «Госуслугах».
В преддверии летнего сезона у россиян растет спрос на покупку и установку кондиционеров: по последним данным, в мае 2026 года продажи такой техники выросли на 22% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, рассказывают эксперты сервиса МТС «Защитник».
«Мошенники понимают этот тренд и активно его используют: они звонят от лица частных компаний и предлагают установку кондиционеров по особо выгодной цене, а также размещают фишинговые объявления по установке или обслуживанию кондиционеров, по которым потенциальная жертва сама инициирует звонок со злоумышленником», — говорят специалисты.
Нынешним летом, по мнению экспертов, стоит ожидать появления схем обмана, связанных с установкой кондиционеров на общедомовой территории. Мошенники звонят от лица управляющей компании, предлагают перейти по ссылке и выбрать общедомовые кондиционеры на каждый этаж для будущей покупки. Если потенциальная жертва соглашается и вводит свои данные, перейдя по ссылке, злоумышленник автоматически получает к ним доступ.
С началом жары могут появиться объявления мошенников, которые будут предлагать установить кондиционер на очень выгодных условиях, дополняет ведущий аналитик департамента защиты от цифровых рисков (Digital Risk Protection) компании F6 Евгений Егоров. Как правило, в таких схемах злоумышленники торопят человека. Также мошенники могут создать поддельные сайты магазинов по продаже кондиционеров. Цена на таких ресурсах будет значительно ниже, что повышает интерес к покупке у потенциальной жертвы.
«В процессе обсуждения установки злоумышленники могут отправить фишинговую ссылку для оформления заявки или перевода предоплаты — в итоге жертва может потерять саму предоплату и деньги со счета», — предупреждает собеседник редакции.
Самым частым сценарием обмана прошлых сезонов было вытягивание из жертв предоплаты под предлогом продажи несуществующей техники или ее установки, стоимость которой зачастую равна цене самой сплит-системы, говорит Максим Федосенко. Также злоумышленники использовали клоны популярных официальных дилеров и сервисов и осуществляли поиск жертв через доски объявлений и агрегаторов услуг.
«Там их главной задачей было увести диалог с клиентом из защищенного чата платформы в обычный мессенджер, а затем прислать поддельную фишинговую ссылку на оплату или попросить перевести аванс на личную карту для брони бригады монтажников, — рассказывает собеседник «Известий». — Как только транзакция проходила, лжепродавец по стандартному сценарию блокировал контакт и бесследно исчезал».
Кроме того, ранее были распространены схемы якобы подтверждения заказа с помощью кода из SMS, дополняет Константин Горбунов. Также фиксировались трояны под видом приложений для управления климатом и схемы на популярных площадках, когда жертве присылают ссылку на поддельный интернет-магазин или просят перейти и продолжить общение в мессенджере.
Подобные уловки направлены преимущественно на физические лица, малый бизнес и системы «умный дом», при этом степень опасности варьируется от финансовых потерь до угрозы безопасности, говорит эксперт по кибербезопасности Angara Security Никита Киреев.
В первом случае схема направлена на доверчивых людей (пенсионеры, арендаторы, владельцы дач), которые ищут «быструю и дешевую установку» в жаркий сезон. Люди старшего возраста легче поддаются на обзвоны с предложениями «гарантийной чистки». Малый бизнес (кафе, офисы, магазины) требует установки мощных промышленных сплит-систем, а выход из строя системы кондиционирования может привести к потере клиентов из-за жары или выходу из строя оборудования серверной, отмечает специалист.
Отдельная категория потенциальных жертв — владельцы кондиционеров с Wi-Fi-модулями, которые интегрированы в систему «умный дом». В этом случае возможен взлом периметра сети через уязвимости в прошивке дешевого кондиционера, предупреждает Никита Киреев.
Защита от мошенников при установке и обслуживании кондиционеров сводится к нескольким ключевым правилам: проверка исполнителя, письменное оформление договора и безопасная оплата, говорит Никита Киреев. Чтобы избежать обмана и не попасть в сети злоумышленников, важно обращаться в давно существующие и хорошо себя зарекомендовавшие компании.
«Их можно найти через поисковые системы или по рекомендациям знакомых, — рассказывает эксперт. — Официальные сайты таких организаций содержат контактную информацию и реквизиты. По ним можно проверить данные об истории компании на сервисах ФНС».
Кроме того, Киреев советует воспользоваться специализированными сервисами поиска специалистов. При этом в любом случае стоит внимательно изучить предложения мастеров и отзывы об их работе.
В свою очередь, эксперт по кибербезопасности в «Лаборатории Касперского» Ольга Алтухова рекомендует пользователям критически оценивать предложения в Сети, если возникли сомнения по поводу сайта онлайн-магазина. Лучше проверить его домен с помощью WHOIS-сервисов: если домен совсем свежий и зарегистрирован на частное лицо — это повод насторожиться.
«Также важно сохранять бдительность на сайтах с досками объявлений, чтобы не столкнуться с фальшивыми объявлениями с предложением купить технику или с услугами по установке (читать отзывы на продавца, дату регистрации в сервисе, не переходить в сторонние мессенджеры). Наконец, используйте надежное защитное решение — оно предупреждает, если человек пытается перейти на фишинговый или скам-ресурс», — заключает эксперт.