Многие россияне уверены, что частная медицина — это всегда платно. Но это не совсем так. Существует два законных способа получить медицинскую помощь в негосударственных клиниках, не заплатив ни копейки. Первый — экстренная ситуация, когда счет идет на минуты и любое промедление угрожает жизни. Второй — если клиника участвует в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). Эксперт Московского государственного юридического университета имени Кутафина Татьяна Шилюк объяснила, как эти механизмы работают на практике и что делать, если услугу оказали некачественно, а деньги уже уплачены.
Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» гарантирует: при угрозе жизни пациента врач обязан действовать безотлагательно, независимо от того, в каком учреждении он работает — государственном или частном. Экстренная помощь должна быть оказана сразу, и никто не вправе требовать предоплату или выставлять счет задним числом.
Как пояснила Татьяна Шилюк в беседе с ТАСС, первый и самый очевидный случай — угроза жизни пациента. ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» гарантирует, что при экстренных состояниях врач обязан действовать безотлагательно и не вправе выставлять счет, вне зависимости от вывески на входе.
Второй вариант касается плановой помощи, но только в тех частных клиниках, которые заключили договор с системой ОМС.
Если частная клиника участвует в программе ОМС, то застрахованный пациент имеет право на бесплатные консультации профильных специалистов, диагностику и даже лечение в рамках полиса. Проверить наличие у клиники такого статуса просто: достаточно заглянуть в реестр на официальном сайте Федерального фонда ОМС (ФФОМС) или напрямую спросить у администрации.
Отдельно юрист остановилась на ситуациях, когда услуга уже была оплачена, но оказана некачественно. По закону пациент вправе требовать возврата денег. Первый шаг — направить жалобу руководителю клиники, подробно описав обстоятельства приема и наступившие последствия, а также приложив чеки.
Если руководство отказывается удовлетворять требования, спор переходит в судебную плоскость. Однако для победы в суде понадобится заключение независимой медицинской экспертизы, которая официально подтвердит факт врачебных нарушений. Без такого документа доказать некачественность оказания услуг будет крайне сложно.
Многие пациенты даже не подозревают о том, что могут получить помощь в частной клинике бесплатно, и предпочитают либо терпеть, либо платить из своего кармана. Эксперты советуют: прежде чем доставать кошелек, стоит уточнить у администратора, участвует ли клиника в системе ОМС. Если да — требуйте направление и полис. Если же речь об экстренной ситуации (сильная боль, потеря сознания, травма, угрожающая жизни), то действовать нужно немедленно, а о деньгах думать после того, как здоровье будет вне опасности.
Знание своих прав и юридических механизмов может не только сэкономить значительные суммы, но и спасти жизнь — ведь страх перед счетом за скорую или прием в частном центре иногда заставляет людей откладывать визит к врачу до последнего.
По материалам runews24.ru