Представьте: вы открываете мобильное приложение банка, а там — уведомление о зачислении денег с комментарием, от которого холодеют руки: «за продажу карты», «за наркотики» или нечто подобное. Знакомая ситуация? Для многих россиян она становится причиной настоящей паники. Люди бросаются в банки, пишут заявления в полицию, пытаются доказать свою невиновность. И совершенно напрасно. Как пояснил авторитетный IT-специалист, такие переводы — лишь новый виток мошеннических игр, и бояться здесь нечего, даже если комментарий выглядит угрожающе.
Получателям переводов через Систему быстрых платежей (СБП), которые сопровождаются провокационными комментариями вроде «за наркотики» или «за продажу карты», не грозит ни уголовная, ни административная ответственность. Об этом в интервью NEWS.ru заявил Артем Геллер — IT-эксперт, известный как главный разработчик сайта Kremlin.ru.
По словам специалиста, банковские структуры и правоохранительные органы давно осведомлены о существовании подобных мошеннических схем. Более того, они носят массовый характер и являются частью новой тактики злоумышленников — так называемой «мести» тем, кто не поддался на их уловки.
«Если кто-то попал в такую ситуацию, важно понимать: за это ничего не может быть. Карточка не может быть заблокирована, потому что и банки, и госорганы в курсе этой проблемы. Она может быть масштабной, и, конечно, никакие наказания за это применяться не должны и не будут», — подчеркнул Геллер.
Эксперт обратил особое внимание на психологический аспект. Именно на страх и растерянность делают ставку мошенники, отправляя такие переводы. Напуганный человек, получивший «криминальный» комментарий к переводу, может совершать необдуманные действия: пытаться срочно закрыть счет, обналичить все средства, бежать в отделение банка с требованиями объяснений или, того хуже, связываться с отправителем. Преступникам только это и нужно — вывести жертву из равновесия, чтобы затем под благовидным предлогом выманить деньги или персональные данные.
«Эту информацию важно разъяснять людям, потому что они начинают переживать по понятным причинам и могут совершать какие-то неправильные действия, пытаться куда-то бежать, что-то делать», — добавил эксперт.
Что касается технической стороны вопроса, то полностью предотвратить такие переводы пока сложно. Артем Геллер пояснил, что системы мониторинга, способные в автоматическом режиме отслеживать подозрительные комментарии, уже существуют и, вероятно, применяются банками. Однако для их повсеместного и эффективного внедрения требуется время.
«Нужно проверять все сообщения с помощью технологий больших данных и искусственного интеллекта. Какие-то галочки проставлять: что хорошо, что плохо, что должно доходить, а что должно насторожить. Я думаю, что подобные системы применяются и будут применяться без участия человека, чтобы сохранить персональные данные и нашу анонимность. Но на это нужно время», — отметил Геллер.
Пока же технологии не достигли нужного уровня, главным оружием против новой схемы остается информированность. Эксперт призвал граждан сохранять спокойствие и не поддаваться на провокации. Получение такого перевода — не повод для визита в полицию и не причина для беспокойства о сохранности своих средств.
«Лучше просто разъяснить людям, что это не опасно и не страшно, чтобы они не переживали», — резюмировал разработчик.
Ранее сообщалось, что подобные действия мошенников направлены не столько на кражу денег напрямую, сколько на репутационный ущерб. Обрушивая на человека шквал сообщений и звонков от имени различных сервисов, аферисты бьют по его доверию к финансовым институтам. Однако, как показывает комментарий эксперта, репутация страдает скорее у компаний, от имени которых идет спам, чем у получателей сомнительных переводов.