Александр Бондарев: “Сегодня бдительность – главное, что может обезопасить от потери имущества”

Практика правоохранителей показывает, что мошенники стали еще изобретательнее, все больше злоумышленников умеют работать удаленно, используя цифровые технологии. За минувшие полгода к уголовной ответственности кубанские полицейские привлекли почти четыре десятка злоумышленников, которые специализировались на карманных кражах. Всего за помощью к полиции обратились около 300 человек, в чьих сумках, портмоне и кошельках ревизию провели так называемые щипачи. Почти шесть десятков таких преступлений удалось раскрыть. В курортный сезон карманники активизируются, их аудиторию пополняют прибывшие на отдых жители других регионов. В это время в список популярных преступлений добавляются и другие – легкой наживой становятся оставленные с открытыми окнами машины, квартиры, покинутые уехавшими в отпуск хозяевами. Мошенники подстерегают на курортах – на пляжах и в гостевых домах и даже на этапе планирования отдыха – на сайтах-клонах отелей в обмен на псевдобронь номера похищают деньги пользователей.

---

Редакция ЮгTIMES поговорила об этом с начальником Управления уголовного розыска ГУ МВД России по Краснодарскому краю, полковником полиции Александром Бондаревым.

– Александр Сергеевич, расскажите, пожалуйста, какие бывают квартирные кражи и, самое главное, как не стать жертвой воров.

– Квартирные кражи подразделяются по способу их совершения. Первый – это свободный доступ, когда потерпевший просто забывает закрыть дверь. Такой вид краж особо актуален в летний период. Граждане не закрывают двери, потому что жарко, открывают окна, создавая для себя комфортные условия. И злоумышленники пользуются этим. Видят, что двери открыты, заходят, забирают сумки, кошельки, все, что находится на виду и представляет ценность. Наиболее подвержены данному виду преступлений курортные города.

Еще один вид – так называемые квалифицированные кражи, которые совершаются путем подбора ключа, своеобразными отмычками либо проворотом личинки замка. Такие воры имеют квалификацию, обучение, практически все злоумышленники ранее судимы за определенные составы преступлений.

Хорошо, если есть консьерж, здание и прилегающие территории оборудованы системой видеонаблюдения, домофонами, электронными замками и доступ имеют только те граждане, которые проживают в данном доме, но, к сожалению, наибольший массив зданий в городе – это старые пятиэтажки, которые не всегда оборудованы должным образом. И здесь рекомендация может быть одна: следует обратиться в охранную организацию и поставить квартиру на охрану. Тогда вы будете чувствовать себя в безопасности в имущественном отношении.

ЗАРАНЕЕ ИЗУЧАЮТ МЕСТНОСТЬ

– Можно ли определить, кто под угрозой, а кто – в более безопасном положении?

– Да, воры делают так называемые маячки, закрепляют на дверях свернутые бумажки или заклеивают «глазок». Через несколько дней возвращаются и смотрят. Если маячки остались, значит, в этой квартире люди не проживают, и она может быть пустой. Вором данный объект отработан с целью хищения имущества.

Также злоумышленники выбирают те квартиры, где на лестничной площадке не проживают граждане. Это дает возможность преступникам спокойно вскрыть дверь. Как правило, такие квартиры расположены на крайних этажах, где нет проходимости, и наиболее подвержены вскрытию с целью хищения имущества.

– Скажите, можно, например, определить квартирного вора, когда одновременно с тобой в подъезд заходит неизвестный человек? Есть какой-то психологический или социальный портрет?

– Конечно. Элементарная черная сумочка через плечо, в которой могут находиться отмычки, инструменты. Это вызывает определенные подозрения. Никогда вор не смотрит в глаза, он будет прятать лицо, отводить взгляд, чтобы любой гражданин, встречающийся с ним, не запомнил его приметы. Преступники одеваются неброско, никаких ярких цветов, все темное. Это удобная одежда, кроссовки, обязательно перчатки, чтобы не оставить отпечатки пальцев рук. Если человек, выходящий из подъезда, вызвал у вас подозрение, лучше сообщить об этом в полицию, пусть его перепроверят сотрудники. Хочу напомнить, что есть такой аспект служебной деятельности как поквартирный обход. Наши участковые обязаны взаимодействовать с гражданами. Они осуществляют обход жилого массива, оставляют визитные карточки и номера своих телефонов. И, конечно, если граждане в подъезде заметили подозрительного человека, то необходимо обязательно сообщить об этом своему участковому или позвонить в полицию.

КТО НА ПРОВОДЕ?

– Расскажите, пожалуйста, о дистанционном мошенничестве. Как можно обезопасить себя от таких преступлений?

– Существуют разные виды мошенничеств. С целью похищения денежных средств путем злоупотребления доверием и обмана наших граждан мошенники используют мобильные телефоны, социальные сети, сайты продаж. С каждым годом идет рост таких видов мошенничеств. Нам известны психологические портреты преступника и жертвы, причем они со временем меняются. Так, например, пять лет назад мы могли констатировать, что один из основных видов и способов дистанционного мошенничества с использованием средств мобильной связи совершался из мест лишения свободы осужденными. Жертвами таких мошенников в основном становились граждане в возрасте от 50 лет. То есть это категория людей старшего возраста, которые действительно верили, что с их родственниками могло что-то случиться, и перечисляли деньги мошенникам.

Сейчас жертвами таких преступников, к сожалению, становятся и активные пользователи Интернета в возрасте от 18 лет. В основном через покупки, совершаемые с помощью интернет-ресурсов. Еще один из распространенных способов дистанционного мошенничества – фальшивая служба безопасности какого-либо банка. Таким образом, сейчас дистанционный преступник – находящийся на воле, который имеет возможность создать так называемые телефонные колл-центры. Съемные помещения, офисы оборудуют серьезной оргтехникой, набирается персонал, соблюдается конспирация. Мошенники действуют во всех регионах страны. У нас есть такой пример. Буквально в прошлом году сотрудниками Управления уголовного розыска краевого главка задокументирован факт противоправной деятельности так называемых кол-центров, работающих на территории Краснодара. Совместно со следственным подразделением мы смогли доказать создание преступного сообщества и участие в нем. Уголовные дела с утвержденными обвинительными заключениями направлены в суд для рассмотрения по существу. В настоящее время мы ожидаем решение суда.

– Как не стать жертвой подобных мошенников?

– Любое сообщение, приходящее на сотовый телефон якобы от службы безопасности банка, после которого может последовать звонок, когда собеседник, обычно – женщина с хорошо поставленным голосом, представляющаяся сотрудником службы, все это должно насторожить. Основная рекомендация: необходимо сразу положить трубку, как бы собеседник ни пытался оставить вас на связи. Затем взять свою банковскую карту, посмотреть на обороте номер службы безопасности, позвонить и уточнить, был ли такой звонок. Прекращать разговор необходимо, потому что при таких диалогах используются психологические приемы. Персонал преступных колл-центров готовится, обучается по разным алгоритмам действия потенциальной жертвы. Например, если человек пытается уйти от разговора и понимает, что где-то его начинают обманывать, то со стороны преступников начинается давление. Мол, мы же служба безопасности, вам помогаем, обратите на нас внимание, разговор у нас записывается, будьте добры отвечать правильно на те вопросы, которые мы задаем. Таким образом злоумышленники пытаются выведать информацию по всем банковским картам, какой остаток, подтверждают, проверяют. Как только идет перепроверка данных – «да, верно», нужно сразу положить трубку. Это мошенники!

ЛОВКОСТЬ РУК

– В чем особенность карманных краж?

– В основном карманные кражи совершаются в общественных местах: транспорте, больших торговых центрах, на рынках. Как правило, жертвами карманных воров становятся женщины, так как подавляющая их часть имеет привычку не закрывать свои сумки, чем привлекает злоумышленников. Преступники забирают сотовые телефоны, кошельки, деньги и другие ценные вещи. К сожалению, в последнее время основной портрет преступника – это лица определенных национальностей, которые используют для совершения противоправных деяний даже детей, прекрасно понимая, что несовершеннолетние, не достигшие 14-летнего возраста, не подлежат уголовной ответственности. Такие преступники, как правило, иногородние и приезжают к нам из соседних регионов.

– Где безопаснее всего носить кошелек, мобильный телефон?

– В основном кражи совершаются из заднего кармана одежды. Или сумка наплечная находится где-нибудь в районе бедра или на спине, то есть не в поле зрения. Конечно, портмоне, кошелек, документы, другие ценные вещи необходимо носить в нагрудных карманах, чтобы ваше имущество находилось в поле зрения.

– Где чаще происходят кражи?

– В общественном транспорте. Обычно кража происходит на посадке или на выходе из автобуса. Торговый центр также опасное место: огромное множество магазинов и ярких вывесок – потенциальная жертва отвлекается, засматривается на какой-то товар и остается без своего имущества.

– Насколько распространены пляжные кражи?

– Пляжные кражи совершаются, как правило, отдельным типом воров, которые именно в курортный сезон «работают» по всему Азово-Черноморскому побережью. Это и местные, и приезжие из других регионов России. Если на пляж человек берет с собой сотовый телефон, деньги, ювелирные украшения, и все это остается без присмотра, вернувшись, он может не обнаружить ценных вещей. Стоит брать с собой ограниченное количество денег. Уходя купаться и оставляя сотовый телефон, нужно попросить соседа по пляжу, чтобы он присмотрел. А лучше – двоих. Следует внимательно относиться к своему имуществу и не терять бдительность даже в условиях курортного сезона.

КАК ПРОНИКАЮТ В САЛОНЫ?

– Какие способы злоумышленники используют при хищении имущества из автомобилей?

– Кражи из автомобилей происходят путем разбития стекла или свободного проникновения в салон, так как автовладельцы элементарно забывают закрыть дверь, и путем отвлечения потерпевших. Бывает и так, что автовладелец откликается помочь женщине, например, подкачать колесо, и бросает свое авто открытым. В это время подходит преступник, который находится в сговоре с этой дамой, и похищает оставленное в салоне имущество.

Повреждение стекла – это в основном ночной вид краж из автомобилей. Конечно, те машины, которые припаркованы на неохраняемых стоянках, наиболее подвержены данному виду преступлений. Вот еще один способ. В одном городе группировка иногородних граждан совершала такой вид преступлений. Черноморское побережье, автомобили на неохраняемых пляжах расставлены в хаотичном порядке. Многие оснащены автосигнализацией. Оперативники обратили внимание, что при проходе поезда срабатывала автосигнализация, и в это время злоумышленники разбивали стекла в автомобилях. Даже в дневное время из салонов транспортных средств похищались ноутбуки, фотоаппараты, оргтехника, кошельки. Как только поезд проходил, автосигнализация прекращала работать. Кражи совершались за время прохождения состава. Мы данную группу нейтрализовали, всех задержали, злоумышленники уже осуждены и получили наказание.

– Как можно себя обезопасить?

– В первую очередь в ночное время автомобиль ставить на охраняемую стоянку, не бросать на неохраняемой парковке. Конечно, оборудовать автомобиль автосигнализацией, желательно устанавливать ее только у официальных дилеров. Если это просто парковка во дворе, должно быть хорошо освещенное место. Вор любит темноту!

– Есть ли статистика, какие автомобили чаще вскрывают, а какие – реже?

– Если с целью хищения из салона, то это, как правило, автомобили импортного производства. В иномарках, возможно, будет магнитола, музыкальное оборудование, акустика. Но это сегмент транспортных средств стоимостью до миллиона рублей. Те, которые свыше миллиона, оборудованы хорошей сигнализацией, в том числе и системой ГЛОНАСС. Но рисковать не нужно, лучше забрать свое имущество с собой.

КОГДА ВСЕ ГОВОРИТ «ЗА»

– Сейчас забронировать место в отеле, выбрать экскурсионные маршруты и другие развлечения можно буквально в пару кликов. Но, к сожалению, в последнее время правоохранители все чаще рассматривают заявления от обманутых людей. Вроде те все сделали правильно, но место оказалось занятым, и в отеле об их приезде вообще никто ничего не знал. Что такое сайты-клоны, сайты-двойники и чем, собственно, они опасны?

– Это еще один из видов мошенничества. Сайты-клоны создаются специально для хищения денежных средств. В основном это сайты, которые рекламируют услуги отдыха: санатории, базы отдыха, любые учреждения. Создаются идентично настоящим платформам учреждений, красивые, с яркой рекламой. Активные пользователи сети Интернет, как правило, из других регионов, бронируют места, попадая в ловушку дистанционно. Одно из правил дистанционных мошенничеств любого сайта: при так называемой бытовой гражданской сделке – деньги вперед, причем предоплата более 50%. Нет, деньги только по факту поставки товара. И лучше заранее уточнить все детали. Любой гражданин, который решил заключить сделку на услуги отдыха с санаторием, домом отдыха, может позвонить в организацию, на сайте всегда указаны телефоны. Перепроверьте, созвонитесь, если возникнут подозрения, лучше откажитесь от сделки. Необходимо задать в поисковике запрос и посмотреть другие подобные сайты. Если, к примеру, браузер выдает не один санаторий с таким названием, которое ищет пользователь, а несколько, нужно посмотреть, где он находится. Если указаны два санатория с одинаковым названием, месторасположением, но при этом с разными телефонами, следует проверить. Но не всегда звонка достаточно. Потому что на сайтах-клонах могут быть указаны реальные телефоны. На звонок отвечает специально обученный человек. Вы позвоните, собеседник подтвердит те услуги, которые вы планируете приобрести по предоплате. И опять же попадете к мошенникам. Соответственно, нужно посмотреть мобильные, стационарные телефоны, позвонить по всем из них, подтвердить информацию во всех источниках и только потом вносить предоплату. Можно и отказаться от нее. Есть санатории, которые, насколько мне известно, работают и по бронированию, и по факту приезда.

– Резюмируя наш разговор, каково главное правило, чтобы не стать жертвой различных мошенников?

– В наше время, как никогда, необходима бдительность. И хотя полиция проводит большую профилактическую работу, способы мошенничество постоянно эволюционируют и только личная бдительность каждого может уберечь от обмана.

ДОСЬЕ «ЮГ TIMES»

Александр Сергеевич Бондарев служит в органах внутренних дел с 2004 года.

Окончил Качинское высшее военное авиационное училище летчиков в 1996 году и Краснодарский институт экономики, права и естественных специальностей в 2000-м. Также является выпускником Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ. Имеет ряд государственных и ведомственных наград.

Руководителем Управления уголовного розыска Главного управления МВД России по Краснодарскому краю назначен в августе 2019 года. Ранее полковник полиции занимал должность начальника полиции УВД по городу Сочи.