Кризис доверия и денег оборачивается кризисом безопасности в тюменских торговых центрах. Крупнейшие ТРЦ города рискуют остаться без профессиональной охраны. Источники в отрасли бьют тревогу: из-за низких зарплат, доходящих порой до 27 тысяч рублей в месяц, и колоссальной ответственности частные охранные предприятия стремительно теряют кадры. Дефицит сотрудников становится реальной угрозой для порядка и спокойствия в местах массового скопления людей.
Ситуация на рынке частной охранной деятельности в Тюмени достигла точки кипения. Как сообщают инсайдеры, близкие к правоохранительным структурам, крупнейшие торгово-развлекательные центры города в обозримом будущем могут столкнуться с острой нехваткой охраны. Проблема кроется не в отсутствии спроса, а в катастрофическом оттоке кадров из сторонних частных охранных предприятий. Только те ТРЦ, которые имеют собственную, «штатную» охрану, пока находятся в относительной безопасности. Об этом URA.RU сообщил источник, близкий к правоохранительным структурам.
Корень зла, по единодушному мнению специалистов, — вопиющий дисбаланс между уровнем ответственности и размером оплаты труда. На популярных сайтах по поиску работы вакансии для охранников в Тюмени пестрят цифрами в 40-60 тысяч рублей, создавая иллюзию благополучия. Однако суровая реальность, по словам инсайдера, выглядит иначе. На конечный размер зарплаты влияет множество факторов: количество отработанных смен, стаж и, что особенно важно, конкретное место службы.
«Я лично знаю ребят, которые в месяц получают 27-30 тысяч рублей. Разве на такие деньги можно всерьез говорить о мотивации человека, который отвечает за жизнь и имущество сотен людей?» — делится анонимный собеседник, добавляя, что именно эта финансовая несправедливость и заставляет опытных сотрудников массово уходить из профессии. Они несут огромную нагрузку: работают с конфликтами, контролируют соблюдение правил, должны быть готовы к чрезвычайным ситуациям, но их труд зачастую оценивается ниже, чем у рядового продавца в том же торговом центре.
Этот кадровый кризис — системная проблема, которая бьет по всей цепочке. Руководители ЧОПов, связанные по рукам и ногам условиями жестких контрактов с заказчиками, не могут резко поднять ставки. Заказчики, в свою очередь, часто рассматривают охрану как статью расходов, которую можно бесконечно оптимизировать, не осознавая реальных рисков. В результате возникает порочный круг: низкие зарплаты → отток квалифицированных кадров → рост нагрузки на оставшихся → снижение качества услуг и ухудшение психологического климата в коллективе → новые увольнения.
Последствия могут быть самыми серьезными. Нехватка персонала ведет к сверхурочным нагрузкам, выгоранию и снижению бдительности тех, кто остается. Урезание бюджета на охрану может обернуться экономией на обучении, экипировке и техническом оснащении постов. В конечном счете, под угрозой оказывается безопасность тысяч посетителей, в том числе семей с детьми, а также сохранность имущества арендаторов и владельцев ТРЦ. Эксперты предупреждают, что в такой ситуации любое ЧП — от массовой драки до попытки теракта — может иметь куда более трагичные последствия из-за несвоевременной или непрофессиональной реакции.
Сигнал, поступивший из Тюмени, — это не локальная история. Он отражает общероссийскую тенденцию в отрасли частной охраны, особенно в сегменте массовых объектов. Без пересмотра подходов к формированию бюджета на безопасность, без диалога между заказчиками, ЧОПами и регуляторами ситуация будет только усугубляться. Безопасность, как выясняется, тоже имеет свою цену. И если общество и бизнес не готовы ее платить сегодня, завтра счет может быть предъявлен в виде реальных трагедий и потерь.