Крупнейшие прокатчики самокатов будут помогать в поиске без вести пропавших людей, узнали «Известия».
По запросу поисково-спасательных отрядов и госструктур они поделятся с ними данными о том, где и когда эти люди использовали арендованную технику, рассказали представители компаний кикшеринга. Ранее власти поручили проработать вопрос о привлечении к поискам пропавших и сотовых операторов. Их данные благодаря высокой точности геоданных помогут определить направления поиска. Однако механизм оперативной передачи такой информации должен удовлетворять поисковым целям и при этом исключать возможности для злоупотреблений, полагают сами компании.
Бизнес активнее помогает в поиске пропавших людей
Кикшеринговый бизнес начинает сотрудничать с поисково-спасательными отрядами, чтобы оказывать им помощь в обнаружении пропавших людей. Так, второй по величине оператор по прокату самокатов «МТС Юрент» и «ЛизаАлерт» уже заключили соглашение о сотрудничестве, следует из совместных материалов сторон, с которыми ознакомились «Известия».
— «МТС Юрент» по запросу будет сообщать о наличии или отсутствии аккаунтов пропавших людей в приложении сервиса, а также помогать установить их последнее местоположение с помощью имеющихся данных о поездках таких пользователей, — пояснил «Известиям» представитель кикшеринга.
Он подчеркнул, что речь не идет об обмене персональными данными клиентов между компанией и общественной организацией. Информация, не содержащая, к примеру, конкретных номеров телефонов, адресов, номеров банковских карт, будет передаваться спасателям при предоставлении ими документов из МВД о том, что пропавший пользователь объявлен в розыск, объяснили в компании.
Сервис Whoosh также готов предоставлять информацию о пропавших без вести людях поисковым службам в случае наличия официального запроса из МВД об их розыске, рассказали в организации.
Председатель поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» Григорий Сергеев отметил, что любая дополнительная информация о последнем местоположении пропавшего повышает шансы на спасение человека. Сейчас, по словам представителей кикшеринговых компаний, они предоставляют волонтерам «ЛизаАлерт» средства индивидуальной мобильности (СИМ), необходимые для их работы.
«Известия» направили запрос в «Яндекс», также предоставляющий услуги кикшеринга.
Ранее государство обозначило необходимость привлечения к поискам пропавших людей высокотехнологичных компаний, получающих данные о местоположении клиентов. Среди них — сотовые операторы. 30 июня премьер-министр Михаил Мишустин на стратегической сессии по развитию отрасли связи поручил операторам предоставлять поисково-спасательным отрядам информацию о местоположении смартфонов пропавших людей.
«Еще несколько точечных поручений даны Минцифры. В частности, министерство должно к 3 ноября оценить возможность <…> предоставления операторами связи поисково-спасательным отрядам информации о местоположении мобильных телефонов пропавших людей», — говорится в сообщении, опубликованном на сайте правительства. Там отмечается, что данная мера необходима для облегчения поиска потерявшихся или похищенных граждан.
— Когда человек пропадает, важна оперативность. В рамках поручения проработаем вопрос о том, чтобы упростить и ускорить процесс передачи геоданных поисково-спасательным отрядам в критических ситуациях, обеспечивая при этом требования по защите персональных данных, — сообщили «Известиям» в министерстве.
Российские власти хотят привлекать к поиску пропавших людей компании, обладающие сведениями о местоположении их клиентов, и наряду с сотовыми операторами кикшеринг — в первых рядах, поскольку можно точно и оперативно передавать информацию о том, где находятся самокаты, отметил гендиректор TelecomDaily Денис Кусков.
То, что прокатные компании выражают желание сотрудничать со спасателями, вполне логично, полагает эксперт. Ведь с технической точки зрения навигационные модули самокатов мало чем отличаются от смартфонов, поэтому регуляторные требования по подключению их к поиску пропавших граждан могут ввести довольно быстро.
По мнению Дениса Кускова, данные кикшеринговых компаний наряду с информацией от сотовых операторов, а также банков (о местах проведения последних трансакций с банковской карты пропавшего) крайне важны для розысков, особенно в первые дни после исчезновения: лишней информации в таких случаях не бывает. Правда, она актуальна в густонаселенных районах, на урбанизированных территориях, уточнил эксперт.
Какие данные помогут найти исчезнувших
В «ЛизаАлерт» говорят, что в 2024 году в России пропало 50 175 граждан. Из них живыми оказались 39 462, погибли 3178.
В апреле 2025 года «Билайн» и «ЛизаАлерт» запустили совместный сервис, который позволяет в течение нескольких минут получать данные о местоположении мобильного телефона пропавшего человека, если SIM-карта оформлена на родственника, запросившего данные о геолокации, рассказали в пресс-службе оператора.
— Прежде быстрая передача такой информации была возможна только при обращении в офис, если SIM-карта оформлена на близкого родственника, который лично подтверждает свое намерение запросить геолокацию. В других случаях на это требовалось гораздо больше времени, вплоть до нескольких недель, — отметил его представитель.
Использование данных сотовых операторов действительно может ускорить процесс поиска пропавших людей благодаря высокой точности геоданных, возможности определения направления движения, отметили в пресс-службе «Мегафона». Однако механизм оперативной передачи такой информации должен удовлетворять поисковым целям и при этом исключать возможности для злоупотреблений, добавили там. Оператор готов участвовать в проработке этой социально значимой инициативы.
— Мы предоставляем сведения по упрощенной в 2021 году процедуре — без судебного решения, по запросу органа, осуществляющего оперативно-разыскную деятельность. Тема критически важна для общества, и мы готовы рассмотреть возможности по повышению эффективности розыска пропавших, однако исключительно в рамках правового поля, — отметила представитель t2 Дарья Колесникова.
На самом деле вопрос о передаче данных пропавших людей требует законодательной, правовой проработки, чтобы люди не столкнулись с тем, что чувствительные для них данные передаются без их ведома, считает руководитель проекта Content-Review Сергей Половников. Было бы целесообразно дать людям возможность выбирать, передавать их геоданные спасательным службам или нет — в случае с несовершеннолетними и пожилыми людьми давать согласие на передачу таких сведений могут родственники, считает он.
Важным дополнением к геоданным, анализу телефонного трафика при поиске пропавших людей является биометрия, которая сейчас массово внедряется как госструктурами, так и частными компаниями, полагает эксперт. Анализ данных с умных камер видеонаблюдения позволит найти не только действительно потерявшихся людей, но и тех, кто совершенно осознанно пытается скрыться, заключил он.