В условиях, когда мошенники постоянно совершенствуют методы социальной инженерии, кражи учетных записей и обхода стандартной двухфакторной аутентификации, требуются более изощренные и многоуровневые способы защиты. Портал «Госуслуги», являющийся ключом к цифровой идентичности и множеству финансово-значимых операций для миллионов россиян, представил новый инструмент безопасности — функцию «Доверенный контакт». Этот механизм добавляет к традиционной защите аккаунта социальный слой верификации, используя доверительные отношения между людьми как последний рубеж обороны от злоумышленников.
Принцип работы функции основан на создании связки между аккаунтом пользователя и учетной записью выбранного им доверенного лица. Если система обнаруживает подозрительную активность — например, попытку входа с незнакомого устройства, изменение критических настроек или запрос на восстановление доступа, — она блокирует операцию и отправляет экстренный запрос не только самому владельцу аккаунта, но и его доверенному контакту. Этот человек, получив уведомление, должен связаться с владельцем аккаунта по телефону или иным надежным способом, чтобы лично убедиться, что тот не находится под давлением мошенников и осознает свои действия. Только после этой «человеческой» проверки доверенное лицо может использовать одноразовый код, присланный системой, чтобы разблокировать и подтвердить операцию. Без этого кода доступ для злоумышленника будет невозможен.
Важно подчеркнуть, что доверенный контакт не получает доступа к персональным данным, документам или истории действий в личном кабинете. Его роль строго ограничена функцией «стоп-крана» и верификатора в критических ситуациях. Назначить таким контактом можно любого совершеннолетнего гражданина с подтвержденной учетной записью на «Госуслугах», начиная с родственников и заканчивая близкими друзьями. Подключить защиту может любой пользователь, достигший 14-летнего возраста. Для активации функции достаточно зайти в раздел «Безопасность» в настройках своего профиля на портале или в мобильном приложении и добавить телефонный номер выбранного доверенного лица.
Внедрение такого инструмента — это ответ на одну из самых коварных современных схем, когда мошенники, уже завладев одноразовыми SMS-кодами через SIM-свопинг или иным способом, получают полный контроль над аккаунтом жертвы. «Доверенный контакт» создает дополнительный, независимый канал подтверждения, который крайне сложно перехватить дистанционно. Для отрасли безопасности это показатель важной тенденции: эффективная защита все чаще требует комбинации технологических решений и социальных механизмов, где доверие между людьми становится легитимным и мощным криптографическим ключом.
Рекомендация для всех пользователей, чьи аккаунты связаны с важными данными и возможностью финансовых операций, — рассмотреть подключение этой функции как простого, но действенного способа значительно повысить устойчивость своего цифрового профиля к атакам.
Антифрод (от англ. anti-fraud — «борьба с мошенничеством») — комплекс мер, направленных на предотвращение мошеннических транзакций