Позиция редакции может не совпадать с мнением авторов материала
Рынок частной охраны в Челябинске, как и во всей России, продолжает сталкиваться с системными вызовами, которые обострились после 2023 года и к настоящему моменту не нашли своего решения. Ключевые проблемы остаются прежними: острая нехватка кадров, ценовой демпинг и растущее несоответствие профессии запросам современного рынка труда. В числе лидеров по объему оказываемых услуг и узнаваемости стабильно находятся компании «Варяг», «Витязь», «Статус» и «Сфера». О ситуации в отрасли и пути развития сайту Bfm74 ru рассказал основатель сети ЧОП «Легион» Степан Гладких.
Главные сложности: демпинг и социальный разрыв
Основным тормозом развития отрасли остается жесткая ценовая конкуренция. Руководители ЧОПов вынуждены снижать стоимость услуг, чтобы выиграть тендеры или удержать клиентов. Это напрямую бьет по фонду оплаты труда, не позволяя предлагать соискателям конкурентные, «белые» зарплаты. Возникает порочный круг: низкие официальные оклады не привлекают качественных сотрудников, а их отсутствие, в свою очередь, не позволяет обосновать более высокую стоимость услуг.
Параллельно существует и глубокий социальный разрыв между разными поколениями сотрудников. Молодые специалисты, приходя в коллектив, часто сталкиваются с консервативной средой, где руководящие посты занимают пенсионеры силовых структур. Как отмечают в отрасли, такие руководители зачастую не понимают важности нематериальной, социальной мотивации для нового поколения, что приводит к внутренним конфликтам и быстрому выгоранию молодежи.
Дефицит кадров: хроническая и усугубляющаяся проблема
Дефицит квалифицированных кадров — это не просто проблема, а ключевой вызов для челябинских ЧОПов. Он напрямую связан с описанными выше сложностями и формирует специфический портрет среднестатистического охранника.
Кто сегодня идет работать в охрану? Можно выделить три основные категории:
- Пенсионеры силовых структур (МВД, ФСИН, армия). Это наиболее квалифицированная часть кадров, но их приход сильно зависит от размера предлагаемой зарплаты.
- Люди предпенсионного и пенсионного возраста без опыта в силовых ведомствах.
- Лица с проблемами в биографии: судимости (непогашенные или погашенные, но мешающие трудоустройству в других сферах), крупные долги, негативный трудовой стаж.
Для многих из этих сотрудников официальное трудоустройство и формирование страхового стажа не являются приоритетом. Как следствие, они часто просят выплачивать зарплату в конверте, что лишь усугубляет теневые практики на рынке и мешает его легализации.
Профессия вышла из моды
Еще одна серьезная проблема — резкое падение престижа профессии. Работа охранником перестала быть «модной» и привлекательной для молодежи. Ее часто воспринимают как скучную, рутинную и социально незначимую. Низкие зарплаты и специфический коллектив окончательно отпугивают потенциальных кандидатов, которые предпочитают искать возможности в курьерских службах, такси или сфере продаж.
Как набирают людей?
В условиях тотального кадрового голоса классические методы подбора персонала не работают. Основным каналом поиска сотрудников для большинства ЧОПов стал известный сайт объявлений. Рекрутеры массово размещают вакансии, пытаясь привлечь хоть кого-то из узкого круга активных соискателей.
Второй по значимости, но часто более эффективный канал — рекомендации от действующих сотрудников («личный состав рекомендует своим»). Это создает замкнутую кадровую экосистему, где новые люди приходят по знакомству, что с одной стороны упрощает проверку, а с другой — консервирует существующий состав и мешает притоку «свежей крови».
Технологии как попытка выйти из кризиса
Понимая кадровые ограничения, крупнейшие игроки челябинского рынка начинают активнее инвестировать в технологии, чтобы снизить зависимость от человеческого фактора. Яркий пример — внедрение систем искусственного интеллекта в видеонаблюдение.
ЧОП «Варяг» пошел по пути развития собственных компетенций, создав для этих целей персональный IT-штаб.
ЧОП «Витязь» выбирает модель аутсорсинга и ищет IT-подрядчиков, которые смогут доработать и модернизировать их существующие системы.
В нашем ЧОП «Легион» мы сосредоточились на создании инновационных наземных беспилотных охранных комплексов для обеспечения безопасности объектов любого масштаба. Разрабатываем комплексные решения, включающие искусственный интеллект.
Этот тренд на цифровизацию — пока единственный видимый вектор развития рынка, который может частично компенсировать хронический кадровый голод и повысить эффективность услуг.
Рынок частной охраны Челябинска сейчас находится в состоянии перелома. Он балансирует между устаревшими методами работы, зависимостью от специфического контингента и необходимостью цифровой трансформации, чтобы остаться жизнеспособным в новых экономических условиях.