Приоритетные «жизненные ситуации» утверждены на заседании профильной подкомиссии под руководством вице-премьера — главы аппарата правительства Дмитрия Григоренко. Как заявили в аппарате Григоренко, 35 новых сервисов станут доступны на портале «Госуслуги» в течение года. Расширяются и возможности для использования биометрии. Это произошло за счет приравнивания биометрии, сданной напрямую в Единую биометрическую систему (ЕБС), к импортированной из банков. В результате доступ к широкому перечню биометрических сервисов появится еще у 20 млн человек, пишет «Российская газета».
Сервисы «жизненные ситуации» — это новый этап эволюции оказания госуслуг. Переход от «колодезного» ведомственного подхода, когда коммуникацию между ведомствами в ходе решения того или иного вопроса выполнял сам гражданин, перенося бумаги из одного окошка в другое, к подходу, когда в основе запрос на решение конкретной проблемы гражданина, а процесс обмена данными между госорганами проходит в фоновом режиме.
В 2025 году при помощи «жизненных ситуаций» станет возможно и организовать детский отдых, и запустить ИТ-компанию
Как ранее пояснял Григоренко, гражданину более не интересен процесс получения услуги, что в нее входит, как это работает. Важен сам факт получения запрошенного сервиса. И формат «жизненная ситуация» в максимальной степени отвечает этому запросу.
Всего в 2025 году появится 35 новых «жизненных ситуаций». Это сервисы для решения таких вопросов, как планирование и рождение ребенка, оформление опеки и попечительства, организация детского досуга и отдельно — организация детского отдыха, забота о домашних питомцах, поступление в колледж и техникум, желание стать волонтером, оформление налогового вычета, запуск ИТ-компании, прохождение диспансеризации, поддержка граждан России за рубежом и такие сложные ситуации, как утрата близкого человека, инвалидность.
«Когда-то люди стояли в очередях в разные ведомства, потом появилась возможность получать госуслуги онлайн. На следующем этапе государство предложило гражданам обращаться за услугами через «одно окно» — в МФЦ с бумажными заявлениями и на «Госуслуги» через интернет. Сейчас на портале таких услуг и сервисов уже более 1,6 тыс. Чтобы проще в них ориентироваться, объединяем их по принципу «жизненных ситуаций» — граждане решают свои задачи комплексно, быстро и в одном месте», — сказал Григоренко.
Концепция «жизненных ситуаций» внедряется с 2023 года. Сейчас реализовано уже 35 сервисов.
Непосредственно механизм получения госуслуги — больше не забота ее получателя. Обмен данными между госорганами идет теперь в фоновом режиме
Расширят россиянам и доступ к биометрическим сервисам. Это станет возможным после выхода приказа Минцифры, который разрешит использовать в Единой биометрической системе (ЕБС) данные, ранее собранные банками.
«Правительство расширяет доступ к биометрическим сервисам для граждан. Подписан соответствующий нормативный акт, который устанавливает критерии качества биометрических данных. За счет этого граждане с импортированной биометрией, соответствующей критериям качества, смогут пользоваться широкой линейкой биометрических сервисов без повторной регистрации данных. Среди утвержденных критериев качества — требования к фокусировке, четкости изображения, детализации черт лица», — сообщили «РГ» в аппарате Григоренко.
В числе сервисов, которые станут доступны гражданам без перерегистрации: бесконтактная оплата покупок, подтверждение права на пенсионные выплаты за рубежом, оплата проезда в транспорте, подтверждение возраста при покупке товаров 18+, биометрия вместо пропуска, оформление e-SIM и ряд других.
О подробностях технической реализации проекта рассказали в Центре биометрических технологий (ЦБТ), выступающем оператором ЕБС.
«В ЕБС хранятся два массива данных. Первый — биометрия, импортированная в рамках N 572-ФЗ банками и другими технологическими компаниями. Сама процедура импорта данных завершилась к 1 января 2024 года. Второй массив данных — биометрия, зарегистрированная гражданами напрямую в Единой биометрической системе. Регистрация возможна через приложение «Госуслуги биометрия» или в отделениях уполномоченных банков. Основной объем (около 95%) самостоятельных регистраций пришелся на период после 1 января 2024 года. Сейчас такую регистрацию прошли более 6 млн человек», — сообщили в ЦБТ.
Собеседник «Российской газеты» на этом рынке пояснил, что по итогам реиндекса базы ЕБС порядка 20 млн образцов будет отнесено к разряду стандартной биометрии. То есть доступ к широкому перечню биометрических сервисов появится еще у 20 млн человек в дополнение к 6 млн, которые зарегистрировались напрямую в Единой биометрической системе по завершении процедуры импорта.