После жалобы губернатору петербуржская больница расторгла договор с ЧОП

Причиной стало то, что охранники не дали завезти на территорию медицинского учреждения 93-летнюю блокадницу.


На личную страницу губернатора Александра Беглова «ВКонтакте» поступило сообщение от внучки блокадницы, инвалида Великой Отечественной войны, 93-летней Валентины Селёдкиной. Автор письма Валентина Смирнова попросила главу города обратить внимание на неприятный инцидент, случившийся на территории одной из городских больниц.

Синдром вахтера

«Хочу рассказать вам о ситуации, произошедшей со мной и моей бабушкой 28 января. Моя бабушка Селёдкина Валентина Николаевна родилась 06.02.1927 в Ленинграде, является инвалидом Великой Отечественной войны, в блокаду жила и трудилась в нашем городе, сейчас по-прежнему находится в абсолютной памяти и ясном рассудке», – пишет внучка.

В минувший вторник внучка сопровождала бабушку в больницу № 31 на Крестовском острове. К удивлению женщин, впервые их не пустили на территорию больницы на автомобиле.

«Год назад моя бабушка ослепла, у нее была сломана шейка бедра, она очень медленно ходит. Я предупредила об этом сотрудников поста охраны больницы № 31, предъявила удостоверение инвалида ВОВ, но мне отказали провезти бабушку на личном автомобиле, – рассказывает петербурженка. – Поймите меня правильно, президент и город, безусловно, многое делают для данной категории граждан. Но дело в отношении, с которым сталкиваются эти беззащитные люди… Моей бабушке было 15 лет, она работала, как взрослая, выполняя также норму за своих младших братьев. Я бы не хотела винить главврача и сотрудников больницы в их работе, потому что там потрясающий уважительный персонал. Но распоряжение руководства по вопросу пропускного режима мне так и не ясно. Я не требую ответа на данное обращение, хочу, чтобы вы лишь ознакомились с ним».

Принесли извинения

Ответ из секретариата губернатора, Комитета по здравоохранению и администрации больницы поступил оперативно.

«Содержащаяся в обращении Валентины Смирновой в адрес губернатора СПб информация о случае отказа в пропуске на территорию больницы инвалида ВОВ на личном транспорте вызвала справедливое возмущение всех сотрудников больницы. Никаких распоряжений руководства об ограничении проезда инвалидов не было и не могло быть. В соответствии с действующей инструкцией сотрудники ЧОП «Локомотив», обеспечивающие по договору общественный порядок на территории больницы, должны в том числе обеспечивать беспрепятственный доступ в больницу инвалидам, включая проезд и на личном транспорте. На территории больницы организованы специальные места для парковки личного транспорта инвалидов и подъемники. Информация о случаях ограничения допуска инвалидов на территорию больницы ранее в администрацию не поступала», – говорится в официальном ответе главврача больницы Анатолия Рывкина. Главный врач также поясняет, что во избежание подобного больница расторгла контракт с ЧОП «Локомотив», с 4 февраля функции осуществления охраны общественного порядка в больнице будет выполнять другое охранное предприятие, сотрудники которого получили все необходимые инструкции.

«От имени коллектива больницы приношу Валентине Николаевне свои искренние извинения и заверения в нашем глубоком уважении», – добавил главврач.

По закону

Федеральный закон № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ» (с изменениями и дополнениями, вступившими в силу 1 января 2020 года) обязывает медицинские и социальные учреждения выделять не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами. Между тем, не каждое медицинское учреждение способно предоставлять такую возможность для инвалидов и их сопровождающих, прибывающих на личном транспорте. Зачастую это случается не из-за нежелания руководства обеспечить доступную среду, а из-за конструктивных особенностей здания или территории. «ПД» поинтересовался, как эта проблема решается на территории тех медицинских учреждений, которые построены 20-30 лет назад и где явно ощущается недостаток парковочных мест.

Например, в госпитале для ветеранов войн прямо на сайте указаны услуги для инвалидов. Так, в здании на Народной улице инвалиды могут воспользоваться тремя парковочными местами и пандусами. В случае необходимости их сопроводит дежурная медсестра приемного покоя. В здании госпиталя на Дальневосточном проспекте имеются несколько выделенных парковочных мест, а также подъемная платформа для инвалидов на входе в здание отделения. Кроме того, там установлены системы сопровождения для слабовидящих и глухих.

В Городском клиническом онкодиспансере на проспекте Ветеранов машины могут беспрепятственно заехать на территорию, высадить человека, а в назначенное время забрать. Если есть заранее заказанный пропуск, то автомобиль может дожидаться владельца на территории.

Пускают личный автотранспорт инвалидов также на территорию Мариинской больницы, практически во все детские стационары также можно попасть на машине беспрепятственно. Однако в некоторых медучреждениях все-таки просят оформить пропуск – особенно если есть необходимость в частых посещениях.

Аналогичные правила действуют на территории многих медицинских учреждений Петербурга. Где позволяет парковочное пространство, личный автотранспорт, доставивший маломобильного гражданина, может оставаться длительное время. Где такой возможности нет, придется высадить пассажира, а потом заехать за ним. Если же возможности заехать на территорию нет совсем, то руководство обязано обеспечить доставку маломобильного пациента с помощью иных доступных средств.

spbdnevnik

Комментариев к “После жалобы губернатору петербуржская больница расторгла договор с ЧОП” - 2

  1. Просто заказчики охранных услуг ЧОО за формулировку в ТЗ госзакупки ,,Функции по обеспечению охраны общественного порядка”, не несут ответственности! Хотя установить пропускной режим не противоречащий законодательству РФ, доведённый до сведения персонала и посетителей объектов охраны имеющих паспорта безопасности с определённой категорией антитеррористической защищённости они просто ОБЯЗАНЫ!!!

  2. Больница для больных и с этим не поспоришь. Какие правила установил заказчик, так и действуют сотрудники охраны. До некоторых посетителей не доходит, что правила не может УСТАНОВИТЬ охранник, он ИСПОЛНИТЕЛЬ. Но всегда происходит как есть сейчас, надо найти “крайнюю часть организма”. Почему это происходит, мое мнение в большинстве случаев сотрудники охраны берут на себя чуток больше обязанностей, чем прописано в ТЗ или договоре. Дабы не обидеть заказчика, который в большинстве случаев ничего до этого не делал на своей же территории и продолжает не делать. И второе заказчик по своей “безграмотности” и не компетентности пытается навязать дополнительные обязанности для охранников, так сказать административного характера (такие как разделение потоков посетителей, одевание бахил, парковка автомобилей на территории, выдача ключей, выдача инвентаря, выписка пропусков и много, много чего), мотивируя тем, что мы вам деньги платим за что? Между тем есть еще одна тенденция, как только появляется охранник где то на посту, так сразу сокращаются администраторы, ключницы и т.д. Так все прописано в договоре требуется УСЛУГА, а не охранник…. Бывали случаи когда пациент после приема выходит, из здания больницы и ему становиться плохо, теряет сознание, охранник при обходе обнаруживает его сообщает в приемный покой, требует носилки врачей и все бес толку. И чтобы потом не быть крайним, вызывает скорую помощь, которой сначала пытается объяснить, почему надо выезжать на территорию больницы. И в итоге скорая помощь приезжает и 20 метров едет до приемного покоя. Вот о чем надо говорить. По вышеописанной ситуации, думаю человек сопровождающий должен был сказать охраннику, что в машине маломобильный человек и открыть просто дверь или окно и все. Думаю разговор пошел не по тому руслу. И если едет инвалид, то на транспортном средстве должен быть знак инвалида. А не удостоверение инвалида в кармане. Не пустили АВТОМОБИЛЬ. А вход на территорию больниц всегда свободный насколько мне известно. И чуть чуть отступа от темы может быть. Зайдите на территорию любого учреждения и посмотрите чьи машины занимают все парковочные места, конечно же сотрудников. А больницы для больных и нуждающихся…..Все зависит от головы…..

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *